Hallo, ich versuche, Geld von Frumzi abzuheben, aber meine Auszahlung wird immer ohne Grund storniert.
Wenn ich Leute beim Support frage, bekommen sie jedes Mal eine andere Antwort, die verdächtig ist. Manchmal sagen sie, es sei ein Problem auf ihrer Seite, manchmal sagen sie, es sei ein unerwarteter Fehler.
Ich habe mehr als 3 Auszahlungsmethoden ausprobiert (einschließlich Banküberweisung), nichts funktioniert. Sie sagten mir, dass sie eine manuelle Auszahlung vornehmen und mir eine E-Mail schreiben würden. Nach 2 Wochen keine E-Mail, nichts, ich tippe sie jeden Tag, aber sie reagieren nicht.
Sie haben auch die Möglichkeit, Sportwetten abzuschließen, aber das funktioniert bei mir nicht. Ich habe sie kontaktiert und sie haben nicht reagiert. Ich habe mehr als 5 E-Mails geschrieben, aber nichts, keine Antwort. Dieses Casino ist ein Witz, sie tun einfach alles, um Sie in den Wahnsinn zu treiben, dass ich mein Geld nicht abheben kann ... Sie haben eine Lizenz, aber ich verstehe nicht wie ... Bitte helfen Sie mir
Hello Im trying to withdraw money from frumzi but my withdrawal always get canceled for no reason.
When I ask people on support they have everytime different answer which is suspicious sometimes they say it is problem on their side sometimes they say its unexpected error.
I tried everything more than 3 withdrawal method(include bank transfer) nothing works. They told me that they will do manual withdrawal and they will write me email. After 2 weeks no email nothing i type them every day but they dont react.
Also they have option that you can do sport betting but that doesnt work for me i contacted them and they didnt react i wrote more than 5 emails but nothing no answer. This casino is joke they just everything they can to scam you crazy that i cannot withdraw my money ... They have license but i dont understand how ... Please help me