Frumzi Casino scammers

Hallo, ich versuche, Geld von Frumzi abzuheben, aber meine Auszahlung wird immer ohne Grund storniert.

Wenn ich Leute beim Support frage, bekommen sie jedes Mal eine andere Antwort, die verdächtig ist. Manchmal sagen sie, es sei ein Problem auf ihrer Seite, manchmal sagen sie, es sei ein unerwarteter Fehler.

Ich habe mehr als 3 Auszahlungsmethoden ausprobiert (einschließlich Banküberweisung), nichts funktioniert. Sie sagten mir, dass sie eine manuelle Auszahlung vornehmen und mir eine E-Mail schreiben würden. Nach 2 Wochen keine E-Mail, nichts, ich tippe sie jeden Tag, aber sie reagieren nicht. 

Sie haben auch die Möglichkeit, Sportwetten abzuschließen, aber das funktioniert bei mir nicht. Ich habe sie kontaktiert und sie haben nicht reagiert. Ich habe mehr als 5 E-Mails geschrieben, aber nichts, keine Antwort. Dieses Casino ist ein Witz, sie tun einfach alles, um Sie in den Wahnsinn zu treiben, dass ich mein Geld nicht abheben kann ... Sie haben eine Lizenz, aber ich verstehe nicht wie ... Bitte helfen Sie mir

Hello,

I think it's really good that you found our forum. On the one hand, after all the aforementioned hardships with rejected withdrawals, I would have expected a better response from Bob, and I also don't think it's right that the email communication is quite one-sided.

Taking it round and round, you've shown enough patience and it's about time someone else got involved.

If I may ask you, file a complaint with us about the casino - link here 👈

Since our team does it for free, I wouldn't wait any longer.

Feel free to put all the information you've gathered on the forum in there - the more the merrier. As soon as the complaint goes through the system and is approved, you will receive information.

If anything doesn't make sense or questions arise, feel free to write. 🙂 We will be happy if you stay in touch on the forum.

Will you go for it?

Ahoj,

myslím, že je opravdu dobře, že jsi našel naše fórum. Jednak bych po všech zmíněných útrapách se zamítnutými výběry očekávala lepší reakci ze strany Boba, a také mi nepřijde v pořádku, že emailová komunikace je dost jednostranná.

Když to vezmu kolem a kolem, projevil jsi dost trpělivosti a je nejvyšší čas, aby se do toho vložil někdo další.

Pokud Tě mohu požádat, rovnou si u nás zadej stížnost na kasino - link zde 👈

Vzhledem k tomu, že to náš tým dělá zdarma, nečekala bych už dále.

Klidně tam vlož všechny informaci, které si znímil nyní na fóru - čím více, tím lépe. Hned jak stížnost projde systémem a schválením, dostaneš informaci.

Kdyby cokoliv nedávalo smysl nebo vyvstaly otázky, klidně piš. 🙂 Budeme rádi, když na fóru zůstaneš v kontaktu.

Půjdeš do toho?

Frumzi is a complete scam. I tried to close my account there myself, they didn't close it. A couple of months later I sent a new message that I wanted to completely close my account, they didn't close it. Then I put 10 euros there, played and got 20 euros which I put in the withdrawal, so my account was immediately closed. I asked the customer service in the chat about it, and they said that now the site is being updated, we can't answer 🤣

Frumzi on täysin huijausta. Itse yritin sulkea siellä tilini eivät sulkeneet. Parin kuukauden kuluttua laitoin uuden viestin että haluan sulkea kokonaan pois pelitilini, eivät sulkeneet. Sitten laitoin 10 euroa sinne, pelasin ja sain 20 euroa jonka laitoin kotiutukseen niin pelitilini oli heti suljettu. Asiakas palvelu chatissa kysyin asiasta niin sanoivat että nyt sivuston päivitys emme voi vastata 🤣

Hallo.

Ich kann mir vorstellen, dass es nicht viel Raum für andere Interpretationen gibt ... Möchten Sie sich vielleicht über unsere Beschwerdefunktion über diese Situation beschweren? Ich bin der festen Überzeugung, dass so etwas eine gute Erklärung verdient, die nur das Casino liefern kann – oder es beim Versuch scheitern lässt.

Oh, that's really interesting. 😏

I only briefly looked at Frumzi and similar casinos – a few minutes are enough to recognize the patterns: bonuses, payouts, IP anomalies, support responses, account suspensions.

And yet, Casino Guru rates these casinos as "high security".

If you just take a look at the public complaints, you immediately notice: something is wrong.

I have systematically documented everything, secured evidence, identified recurring patterns – and it's not just Frumzi.

A closer look reveals that "high security" here simply means "visually clean, until something goes wrong." 😎

Hallo.

Nun ja, eine solche Verallgemeinerung sagt eigentlich sehr wenig aus. Schauen wir uns vielleicht die Zahlen an:

Keine einzige ungelöste Beschwerde, was bedeutet, dass alle uns bekannten Spieler bezahlt wurden – genau das, was der Sicherheitsindex widerspiegeln sollte. Da jedoch nicht alles messbar ist, können Spieler ihre Erfahrungen im Forum oder in Nutzerbewertungen teilen. So schließen wir die Lücke. 🙂

Lesen Sie gerne mehr über die Methodik, wenn Sie später das Ergebnis überprüfen möchten.

https://casino.guru/guide/our-casino-reviews