Hallo, kennt jemand das Golden Reels Casino oder spielt dort vielleicht sogar jemand?
Ich warte nun schon seit über 24 Stunden auf meine Auszahlung und mir wird gesagt, dass das Problem beim Zahlungsdienstleister liegt und dass sich die Auszahlung deshalb verzögert.
Hallo, soweit ich recherchiert habe, verfügen wir über eine recht aktuelle Casino-Bewertung. Sie wurde, wenn ich die Informationen richtig gesehen habe, vor etwa drei Monaten aktualisiert.
Zu Ihrem Anliegen: Ich sehe, dass Sie aktuell auf Ihr Geld warten. Hat Ihnen das Casino mitgeteilt, was Sie in diesem Fall tun sollen? Sie warten erst seit einem Tag, was meiner Meinung nach völlig normal ist und noch keinen Grund zur Sorge darstellt.
Ich würde jedoch gerne wissen, was das Casino Ihnen geraten hat. Müssen Sie einfach nur warten, oder wurden Sie aufgefordert, die Auszahlung erneut zu beantragen, oder müssen Sie noch etwas anderes tun?
Hallo, vielen Dank für Ihre Antwort. Man teilte mir mit, dass das Geld überwiesen wurde, es aber zu einer Verzögerung beim Zahlungsdienstleister kam. Ich habe das Geld heute erhalten, und das Casino war während der Verzögerung sehr hilfsbereit und hat meine E-Mails stets beantwortet.
Am Ende ist alles gut gegangen. Ich war etwas ungeduldig, aber jetzt ist alles in Ordnung. Danke.
Grüße
Margaret
Perfekt, genau das wollte ich hören. So sollte es meiner Meinung nach sein – gute Kommunikation seitens des Casinos und eine angemessene Lösung der Situation.
Manchmal, wenn die Verzögerung beim Zahlungsanbieter liegt und Ihre Auszahlung vom Casino bereits bearbeitet wurde, dauert es meist nur noch eine Weile, bis das Geld bei Ihnen ankommt. Ich freue mich, dass am Ende alles geklappt hat und Sie Ihr Geld erhalten haben. 🙂
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