Frage an alle

Haben Sie in einem Casino drei bis vier Monate lang aus heiterem Himmel Ein- und Auszahlungen getätigt? Verifizieren Sie Ihr Konto erneut. Und sie sagen, dass Ihre Verifizierung für sie oberste Priorität hat?? Und Ihre Auszahlungen sind 2 Tage später immer noch nicht bearbeitet?? Nun, ich habe 10 Stunden damit verbracht, im Chat ein Dokument nach dem anderen zu verschicken. Ich lüge nicht, ich habe ihnen über 50 Dokumente geschickt und gesagt, dass gestern um 18:30 Uhr das letzte, was ich brauchte, ein Nachweis über Zahlungskarten war, also schickte ich ihn und wurde dann vom Chat mit ihnen ausgeschlossen, da meine Angst und mein Stress mich und mich überwältigten erzählte ihnen, was ich über ihr Casino dachte.

Nun, das ist es, was ich gerade mit Stay Casino durchmache. Habe gerade ein Update bekommen. Sie arbeiten immer noch daran und ich habe immer noch Priorität Nr. 1 und sie werden mich informieren. Lol

Es tut mir leid, dass Sie eine solche Situation durchmachen müssen. Hängt das mit Ihrer Beschwerde zusammen, habe ich recht? Es ist nichts Ungewöhnliches, dass ein Casino eine zusätzliche Überprüfung durchführen muss. Selbstverständlich kann ich verstehen, dass es besser wäre, wenn dort genau steht, welche Dokumente in welchem Format geprüft werden müssen bzw. woran es bei den von Ihnen bereits bereitgestellten Dokumenten liegt. Der beste Weg ist jedoch immer, vollständig mit dem Casino zusammenzuarbeiten, um die Verifizierung durchzuführen. Haben Sie schon Updates von ihnen erhalten? Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn es etwas Neues gibt.