Ich erlebe diese Scheiße
Dass sie meinen Gewinn nicht auszahlen wollen und sagen, dass ich mit jemandem die gleiche IP-Adresse habe.
Danke fürs Warten. Nach mehreren Überprüfungen mit unserem Risikomanagement-Team. Anscheinend zeigt es, dass Ihr Konto dieselbe IP-Adresse wie Ihr Freund hat. Dies hat gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, daher wird Ihr Konto dauerhaft gesperrt.
Wir nehmen Verstöße gegen unsere Richtlinien sehr ernst und bieten derzeit kein Einspruchsverfahren an.
Danke für dein Verständnis und die Kooperation!
Hallo,
Wir glauben, dass heutzutage dieselbe IP allein nicht ausreicht, um die Gewinne von jemandem für ungültig zu erklären, daher ist es gut, dass Sie die Beschwerde eingereicht haben .
Um die Gewinne für ungültig zu erklären, muss das Casino nachweisen, dass Sie mehrere Konten erstellt haben, um sich einen unfairen Vorteil gegenüber dem Casino zu verschaffen, oder dass Sie in einer organisierten Gruppe gespielt haben. Dafür reicht die gleiche IP nicht, würde ich sagen. Sie sehen, dass diese sehr verbreitete Regel, dass es dem Spieler verboten ist, mehrere Konten zu erstellen, gemacht wurde , um das Casino vor Bonusjägern zu schützen , leider wird sie häufig gegen normale/Gelegenheitsspieler verwendet. Wir finden das nicht fair.
Ich hoffe, dass wir die Situation klären können. 🤞
Hi,
Danke für die Antwort.
Also sperrt das Casino jetzt mein Konto und antwortet mir nicht mehr.
Ich habe keine Ahnung, wie ich das Geld zurückbekomme, und es ist wirklich unfair und die Begründung, die sie angeben, ist wirklich dumm.
Ich hoffe, ihr könnt mir dabei helfen, ich bitte um meine Einzahlung, nur sie wollen mir auch nicht antworten, so ein Verlierer-Casino, so schmutzig.
Wir werden natürlich unser Bestes geben, aber dafür brauchen wir die Zusammenarbeit des Casinos. Seien Sie also darauf vorbereitet, dass es einige Zeit dauern wird.
OK danke
Sie müssen nicht nur auf Ihre Nachrichten warten
Ich schaue am Montag mal nach, wie es aussieht. Es ist wahrscheinlich schwierig, aber es wäre gut, im Moment weniger über die Beschwerde nachzudenken, Sie werden automatisch über jede neue Antwort benachrichtigt.
Versuchen Sie, das kommende Wochenende zu genießen.
Hi,
Wie ist der Scheck auf Ihrer Seite?
Das Casino ignoriert meinen Text.
Ich bin jetzt hilflos.
Verlierer Casino fq8sg.com
Hallo,
mindestens drei Tage zu gehen, fürchte ich:
Bitte haben Sie Geduld. 🙏
Hallo.
Warte schon so lange.
Überhaupt keine Hilfe
Ich sehe, dass Nick dir bereits geantwortet hat und der Fall an Stefan weitergeleitet wurde. Nick war nur da, um die ersten Informationen zu Ihrem Fall zu erhalten und zu entscheiden, ob Ihr Fall irgendwie Sinn macht. Da er es für sinnvoll hielt, leitete er Ihren Fall an einen anderen Spezialisten weiter, der sich eingehender damit befassen wird.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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