Casino Guru ist nach wie vor der beste kostenlose Vermittler für die Beilegung von Beschwerden und ich danke Ihnen für Ihren Versuch, mir zu helfen. Ich habe nur eine Frage und danke für Ihre Zeit.
Ich hatte zuvor eine Beschwerde gegen die Site Fansport eingereicht, die meiner Meinung nach schwere Verstöße begeht, da mein Konto nur deshalb gesperrt wurde, weil ich in ihrem Casino 8.400 $ gewonnen hatte.
Die Beschwerde wurde zunächst ohne Lösung und mit 2400 Minuspunkten geschlossen, die Bewertung der Website lag bei 5,1. Nach Abschluss der Beschwerde änderte sich der Status auf „ niedrig ". Im März beantragte die Website jedoch die Wiederaufnahme der Beschwerde. Seitdem – fast fünf Monate sind vergangen – wird der Prozess hinausgezögert und jede Reaktion vermieden. Es wurden keinerlei Beweise vorgelegt, was eindeutig auf Betrug hindeutet.
Schließlich wurde die Beschwerde ohne Lösung wieder geschlossen und 8.400 Minuspunkte verzeichnet. Doch auch nach fünf Tagen hat sich der Vertrauenswert der Plattform für die Website nicht verändert – er liegt trotz dieses erheblichen Risikos und der ungelösten Probleme weiterhin bei 5,1.
Es scheint, dass casino.guru nur noch die Möglichkeit hat, die Bewertung der Website zu beeinflussen, um sie zur Lösung von Beschwerden zu bewegen. Allerdings hat sich nichts geändert, und die Website entzieht sich weiterhin der Verantwortung.
Die Bewertung oder der Sicherheitsindex, wie wir ihn nennen, ändert sich tatsächlich einmal pro Woche.
Ich sehe, dass es jetzt 2.2 ist, also glaube ich, dass alles so ist, wie es sein sollte.
Was sagen Sie?
Wenn es einem Casino egal ist, wie es in diesem Fall der Fall war, können wir leider nichts anderes tun, als seinen Sicherheitsindex zu senken, wissen Sie.
Glauben Sie mir, wir haben uns so oft gewünscht, mehr tun zu können.
Sehr geehrter Herr Romi
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Antwort
Für Spieler ist Casino Guru ein entscheidender Faktor bei der Wahl eines Casinos. Sein Bewertungssystem ist entscheidend. Eine Bewertung von 2,2 nach der Schließung meiner Beschwerde ist eine ernste Angelegenheit. Die Seite wird zweifellos darunter leiden, und kein vernünftiger Spieler wird sich dort sicher fühlen.
Fan-Sport glaubt, mich mit der Weigerung, mir die 8.400 Dollar auszuzahlen, die ich rechtmäßig gewonnen habe, im Stich gelassen zu haben. Doch die Wahrheit ist: Mir ist das Geld egal. Seit dem Vorfall sind sieben Monate vergangen, und die Beschwerde ist immer noch ungelöst.
Schlimmer noch: Fan-ports hat Herrn Michel über sechs Monate lang hingehalten und in die Irre geführt, ohne irgendwelche Beweise oder Fortschritte vorzulegen – nur falsche Versprechungen und Verzögerungen.
Die Realität ist klar: Dieses Casino ist am Ende. Sein Ruf ist zerstört, und kein Spieler wird einem betrügerischen
Hoffentlich lesen alle unsere Benutzer, wie dieses Casino funktioniert, und tätigen dort keine Einzahlungen.
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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