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FairPari Casino - generelle Diskussion

2.746 Ansichten 12 Antworten |
vor 1 Jahr
|
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vor 1 Jahr
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit FairPari Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 1 Jahr
gbde

Es ist das beste Casino. Für diesen Beitrag erhältst du 50 Spins! Happyy

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nemesbence
vor 1 Jahr
gbde

Hallo, gibt es im Casino eine Aktion, bei der Spieler für Kommentare im Casino oder so etwas Freispiele bekommen können? Ist das auch irgendwie festgelegt oder nicht und muss man also etwas Bestimmtes erfüllen? 🙂

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vor 3 Wochen
gbde

Hallo! Gestern habe ich mich bei FairPari registriert. Heute habe ich 15 € per Neteller eingezahlt. Anschließend wollte ich im Bereich „Einzahlungen" weitere 15 € einzahlen, aber es war keine Einzahlungsmethode verfügbar. Stattdessen wurde eine „Autorisierungsfehler"-Meldung angezeigt. Ich habe dann alle Informationen in meinem Profil ausgefüllt und meine Handynummer verknüpft (in der Annahme, dass dies das Problem lösen würde ), aber es hat leider nichts gebracht.

Ich habe auch versucht, sowohl beim Roulette als auch bei einem Sportspiel zu wetten, um zu testen, ob das wenigstens normal funktioniert, aber auch das ist nicht möglich. Bevor ich eingezahlt habe, als ich ein Wettereignis ausgewählt habe, stand in der Wettspalte rechts unter „Maximaler Betrag:" ein bestimmter Betrag (sagen wir 65,23 €), abhängig vom Casino-/Sportspiel.

Nach der Einzahlung erscheint die Meldung „Maximalbetrag: 00"... und beim Versuch, die Wette zu platzieren, erscheint eine Fehlermeldung mit dem Hinweis „Das Einsatzlimit für dieses Ereignis beträgt 0".

Zuletzt wollte ich Geld abheben, aber im Auszahlungsbereich ist die Neteller-Methode nicht verfügbar...

Was ist da los? Hat jemand ähnliche Erfahrungen schon einmal bei FairPari oder anderen Casinos wie 1xBet gemacht?

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ChrisK369
vor 3 Wochen
gbde

Haben Sie bitte versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren?

Ist Ihr Geld im Casino-Konto sichtbar?

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vor 3 Wochen
gbde

Hallo Romi! Das Geld ist momentan sichtbar – ich habe gerade nachgesehen. Und ja, ich habe den Support kontaktiert, das Problem geschildert und eine Standardantwort erhalten, dass die Einschränkungen den AGB entsprechen. Ich bat den Mitarbeiter um eine genauere Erklärung, aber stattdessen fragte er mich nach meiner Bewertung seiner (nicht vorhandenen) Problemlösungsstrategie… 🤷‍♂️🤷‍♂️

Ich poste den Screenshot des Gesprächs zwischen dem Operator und mir, damit du es selbst sehen kannst, Romi.

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ChrisK369
vor 3 Wochen
gbde

Sind in Ihrem Konto derzeit Zahlungsmethoden hinterlegt oder nicht?

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Romi
vor 3 Wochen
gbde

Bei Einzahlungen wird stattdessen eine „Autorisierungsfehler"-Meldung angezeigt. Bei Auszahlungen fehlt lediglich Neteller, die Methode, die ich für Einzahlungen verwendet habe.

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ChrisK369
vor 3 Wochen
gbde

Nun, ich hoffe, dass sie das Problem beheben können.

Haben Sie Gewinne, die Sie auszahlen lassen möchten?

In diesem Fall sollten sie Ihnen auf jeden Fall ermöglichen, das Geld mit einer anderen Zahlungsmethode abzuheben.

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Romi
vor 3 Wochen
gbde

Ich habe keine Gewinne erzielt, da ich von Anfang an nicht wetten durfte (wie ich bereits in meinem ersten Beitrag schrieb). Natürlich möchte ich meine Einzahlung zurück, wenn ich schon nicht in ihrem Online-Casino spielen darf. Allerdings bieten sie mir nicht die Auszahlungsmethode an, mit der ich eingezahlt habe, nämlich Neteller. Für die anderen Auszahlungsmethoden (Skrill, BinacePay, Kryptowährungen) besitze ich keine Konten und habe auch nicht vor, welche anzulegen. Es wäre fair, wenn ich mein Geld mit derselben Methode auszahlen lassen könnte, mit der ich eingezahlt habe.

Verfasst
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ChrisK369
vor 3 Wochen
gbde

Wenn sie diese Auszahlungsmethode jedoch nicht anbieten, müssen Sie leider eine andere wählen, um an Ihr Geld zu kommen.

Sollte das Casino das Problem nicht beheben können und Sie weiterhin nicht spielen können, erhalten Sie selbstverständlich Ihre Einzahlung zurück. Sollten Sie damit weitere Probleme haben, kann Ihnen vielleicht unser Beschwerdeteam weiterhelfen.

Denken Sie auf jeden Fall darüber nach.

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Romi
vor 3 Wochen
gbde

Ja, ich möchte, dass Ihr Beschwerdeteam mir bei der Lösung meiner Probleme mit dem FairPari Casino hilft! 🙂

Verfasst
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ChrisK369
vor 2 Wochen
gbde

Bitte nutzen Sie in diesem Fall diesen Link, um Ihre Beschwerde einzureichen. Beschreiben Sie die Situation detailliert, und wir werden sehen, was wir tun können.

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