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Eucasino/wtf!?

vor 2 Jahren von caspertannebaek
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2506 Ansichten 1 Antwort |
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vor 2 Jahren

Hallo.

sucht guten Rat / Erfahrung in ähnlichem.

Hat mich erstellt und DKK 500 bei eucasino eingezahlt. Ich habe einen Bonus in gleicher Höhe erhalten und dann meinen Wurf auf 16.000 DKK hochgespielt. Der Bonus wurde unten veröffentlicht.

nach ein paar tagen habe ich das geld abgehoben. Zwischenzeitlich reichte ich Dokumente, dh Pässe etc. ein, die genehmigt wurden.

Daraufhin erhielt ich eine E-Mail, in der meine Auszahlung storniert wurde. Sie schickten kurz darauf eine E-Mail, dass sie eine Zahlung in Höhe von 1.500 DKK genehmigt hatten, was auch in meinem Zahlungsverlauf angegeben ist.

In der E-Mail über die Stornierung schrieben sie, dass das Geld auf mein Konto zurücküberwiesen wurde…

Der Vorgang an sich ist an sich schon merkwürdig, aber mein Konto steht auf Null und sie reagieren nicht auf Anfragen. Weder Live-Chat noch E-Mail. Der Platz ist behördlich genehmigt und man muss sich mit easy ID einloggen etc. ……

Automatische Übersetzung
caspertannebaek
vor 2 Jahren

Hello, caspertannebaek!

Just to make sure, did this occur in this EUcasino, please?

I must say I do not understand the point. To me, it seems like your winnings were voided but you were promised your deposit (+ the deposit bonus?) refunded. But your casino account balance is still at zero.

Is it correct?

I'm not sure whether you're waiting for withdrawal to your payment account or a refund to your casino account.

Anyway for how long have you been waiting, please?

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