Vermeiden Sie dieses Casino, es hat 2 Monate gedauert und sie haben mein Konto nicht verifiziert, obwohl sie alles und mehr als alles in Bezug auf Zertifikate erhalten haben.
Sie haben auch nicht auf die Anfrage des Casino-Gurus geantwortet
Thank you for this warning, I'm sorry it ended up like this. We always say that reputation matters, according to our experiences, worse casinos care less for players' complaints 🙁.
Some lessons are quite costy, I'm afraid. Please keep an eye on the casinos' reputation scores in the future.
Danke für die Antwort, aber ich denke, Sie bewerten dr 4,9, was viel zu hoch ist, sie werden meinen Gewinn nie auszahlen und sie antworten weder auf den Chat noch auf E-Mails.
Es gibt Casinos mit niedrigeren Bewertungen, die sich besser verhalten.
2,0 in der Note hätte gereicht.
Milad
Sadly, you see that this way, but I feel that I understand.
With each unresolved complaint, the casino's reputation will drop, maybe you will be interested in how it works, read about the complaint's result here.
I'm sorry we were unable to help.
Leider konnte ich keine Bewertung und Beschwerde über dieses Casino hinterlassen, da mein Problem wirklich mit Sportwetten zusammenhängt. Aber ich möchte alle warnen, dieses Casino zu meiden. Glauben Sie mir, Sie können überall verlieren, aber hier bekommen Sie Ihre Gewinne nicht. Ich bin sicher, dass sie, wenn sie nicht für Wetten zahlen, auch keine Gewinne an Spielautomaten oder Roulette auszahlen werden. Ich habe hier Spielautomaten gespielt und gewettet. Unter Berücksichtigung der Einzahlungen habe ich in diesem Casino nichts gewonnen, aber ich kann nicht einmal den Rest des Geldes (149 €) abheben. Sie wollen einfach nicht zahlen, sie denken sich neue Gründe aus. Ich habe die Verifizierung trotzdem bestanden (per E-Mail), aber am Ende erhielt ich eine absolut unglaubliche Anforderung: „Ihr Gesamtguthaben darf nie auf ein Ticket mit einer Mindestquote von 2,00 gesetzt werden. Das ist der Grund für die abgelehnte Auszahlung." Was soll das? Wo steht das in den Regeln?! Das werden Sie nicht finden. Es gibt nur einen Umsatz von 1x, ich habe ihn erfüllt, ich habe 6x. Sie zahlen einfach nicht, Punkt.
Hello, that's a shame and I'm sorry for what you had to face.
What you mention about why the casino doesn't want to give you money seems like a pretty ridiculous excuse, but I have a couple of links to sites that deal with sports betting and maybe they can help you.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Do you think you'll bite the bullet and file a complaint there ?
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