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Dimebit Casino - generelle Diskussion

1.869 Ansichten 11 Antworten |
vor 11 Monaten
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vor 11 Monaten
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Dimebit Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 11 Monaten
rudegb

warum gibt es widersprüchliche Worte in den Bewertungen? Das Casino schreibt, dass es keine Spieler mit VPN akzeptiert, in den Bewertungen verwendet jeder VPN?

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GODENKOR
vor 11 Monaten
gbde

Hallo, ich denke, die Spieler können uns ein paar Tipps geben. Ich sehe allerdings nur einen Spieler, der das VPN erwähnt.

Oder Sie können das Datenteam fragen – erinnern Sie sich?

file 👈👈

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Radka
vor 11 Monaten
rudegb

Ich habe die Regeln gelesen und VPN ist dort verboten. In den Bewertungen schreiben die Leute, dass sie VPN verwenden. Ich frage mich?

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GODENKOR
vor 11 Monaten
gbde

Wie gesagt, nur eine Person hat VPN erwähnt. Ich habe niemanden sonst gesehen. Aber trotzdem, gute Idee. 🙂

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Radka
vor 11 Monaten
rudegb

Es gibt zwei letzte Bewertungen, beide schreiben VPN-kompatibel. Ich habe die Regeln dort noch einmal gelesen, VPN ist verboten, habe den Support gefragt, der Support schrieb, dass es sich lohnt, die Regeln noch einmal zu lesen. Ich denke, die letzten beiden Bewertungen wurden gegen Gebühr geschrieben

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GODENKOR
vor 11 Monaten
gbde

Ich verstehe das alles, aber im Grunde handelt es sich bei dem einen nur um eine einmalige Erwähnung vor drei Monaten und bei dem zweiten um eine vor fünf Monaten. Wir können also nicht viel herausfinden, es sei denn, wir stoßen auf einen Chat oder eine Gruppe, in der solche Angebote gemacht werden. Ich werde die Sache aber überprüfen lassen. Meine Kollegin Romi recherchiert gern; vielleicht finden wir ja etwas.

Auf jeden Fall vielen Dank!

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GODENKOR
vor 11 Monaten
gbde

Hallo. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Adlerauge.

Radka hat mich über die Situation informiert und ich habe der Sache sofort nachgegangen, weil ich, wie Radka sagte, wirklich begeistert davon bin und auch, weil ich es nicht mag, wenn die Echtheit und Fairness in den Nutzerbewertungen verloren geht.

Wir streben dies stets an, und deshalb habe ich den Live-Chat des Casinos direkt zu allen Fragen befragt. Auf meine Fragen habe ich jedoch nie eine Antwort erhalten, da sie nur mit einigen echten Nachrichten antworten und es auch keine Möglichkeit gibt, sie per E-Mail zu kontaktieren. Daher habe ich die Gelegenheit genutzt, die Benutzer zu kontaktieren, die ihre Benutzerbewertungen geschrieben haben, und sie um Hilfe gebeten.

Bis wir von den oben genannten Benutzern weitere Informationen zu ihren Bewertungen erhalten, wurden die Benutzerbewertungen vorerst entfernt.

Ich muss Ihnen allerdings sagen, dass es immer schwieriger wird, den Überblick über die echten Bewertungen zu behalten, und glauben Sie mir, wir geben unser Bestes.

Also, nochmals vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Wir bleiben dran, um das Ergebnis zu sehen.

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Romi
vor 11 Monaten
rudegb

Sie achten am meisten auf negative Bewertungen und lassen sie nicht durch, wenn positive fast blind genehmigt werden. Überdenken Sie diesen Punkt in Ihrem Forum, denn negative Kommentare werden meistens von der Seele einer Person geschrieben, und positive werden oft für eine Belohnung geschrieben, denn wenn eine Person ein gutes Casino findet, hinterlässt sie möglicherweise keine Kommentare, aber sie wird definitiv schreiben, wenn sie beleidigt ist

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GODENKOR
vor 11 Monaten
gbde

Da muss ich Ihnen wirklich widersprechen.

Sie können sich gar nicht vorstellen, wie wir die positiven Zeiten durchmachen, besonders in letzter Zeit.

Es ist mittlerweile wirklich schwer zu erkennen, welche von echten Spielern geschrieben wurden, wissen Sie. Ehrlich gesagt, bereitet es mir manchmal Kopfschmerzen, weil ich nicht möchte, dass mir eine der Fälschungen, wie ich sie nennen könnte, durch die Finger rutscht.

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vor 3 Wochen
gbde

Hallo zusammen,

Ich bin ein Spieler aus Großbritannien mit einem Platinum-Level-4-Konto bei Dimebit und habe seit mehreren Tagen (deutlich länger als üblich) eine Auszahlung von 25.000 CAD ausstehen. Mein aktuelles Guthaben beträgt über 95.000 CAD (ca. 72.000 USD).

Wichtigste Details:

• Die KYC-Prüfung wurde bereits früher durchgeführt und vollständig genehmigt – mir wurde mitgeteilt, dass ich weiterhin spielen und Auszahlungen vornehmen könne.

• Ich habe Screenshots der von ihnen zugesandten Abhebungslimitrichtlinie (5.000 € oder 10.000 € pro Monat, abhängig vom Kontostand im Verhältnis zu den Einzahlungen).

• Der Support (Emily D und andere) gibt immer nur Standardantworten: „Das Finanzteam prüft den Fall", „An den Anbieter weitergeleitet, wir warten auf Antwort" usw. Kein konkreter Anbietername, kein Zeitplan, keine Eskalation an das VIP-/Senior-Team trotz mehrfacher Anfragen.

• Ich habe den Platinum LV4-Status und vollständige Chatprotokolle, die den gesamten Schriftwechsel dokumentieren.

Ich habe das Problem bereits mehrfach per Live-Chat eskaliert und werde mich heute erneut an den Support wenden. Hat jemand in letzter Zeit ähnliche Erfahrungen mit langen Wartezeiten bei Auszahlungen hoher Beträge bei Dimebit gemacht? Insbesondere High-Level-Spieler?

Ich wäre für jeden Rat zum weiteren Vorgehen dankbar. Ich werde diesen Thread über alle Fortschritte informieren.

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Jackamacauley
vor 3 Wochen
gbde

Hallo, ich habe das System überprüft und bisher nur zwei Nutzerbewertungen gefunden, daher gibt es nicht viele Anhaltspunkte. Die Beiträge in diesem Thread sind auch schon etwas älter, und Ihre Beschwerde ist die erste dieser Art gegen dieses Casino. Daher müssen wir wohl abwarten, bis das Casino die Untersuchung abgeschlossen hat und uns das Ergebnis mitteilt.

Ich kann mir vorstellen, dass das frustrierend ist, aber selbst die Beschwerde basiert darauf, was das Casino als Nächstes tun wird. Vielleicht ist es nur eine Frage der Zeit, bis die Finanzabteilung die Transaktionen genehmigt und alles in Ordnung ist.

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