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Die Auszahlung erreicht das Konto nicht

vor 1 Jahr von Paulo10
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3211 Ansichten 5 Antworten |
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vor 1 Jahr

Hallo zusammen, vor kurzem, am 1. Dezember, habe ich eine Auszahlung von 600 € bei LeonBet vorgenommen, eine Auszahlung, die angeblich durchgeführt wurde, aber nie auf meinem Konto eingegangen ist. Ich hatte keine Probleme mit diesem Casino, um Auszahlungen vorzunehmen, ich habe es bereits getan mehrere gemacht und nie gab es kein problem, jetzt sind diese 600€ geld nicht auf dem konto eingegangen, ich habe das konto schon lange verifiziert, ich habe es per überweisung gemacht, die daten sind alle ok, ich habe die überweisungsdaten mit bestätigt Casino und sie selbst sagten, ich solle mit meiner Bank sprechen, ich ging zu meiner Bank und sie sagten mir, dass sie keine Überweisungen geplant oder abgelehnt hätten, das heißt, das Geld sei nicht einmal auf meinem Konto angekommen, ich nicht wissen, was noch zu tun ist. Ich warte seit dem 1. auf die Überweisung, ich weiß, dass es Überweisungen gibt, die bis zu 15 Tage dauern können, aber ich denke, dass der Wert diese ganze Verzögerung nicht rechtfertigt. Bitte um Hilfe bitten. Ich habe alle Ausdrucke von Gesprächen, Kontobewegungen, getätigten Transaktionen, Überweisungsverlaufsdruck, Einnahmenverlaufsdruck und ich weiß nicht, wo das Geld gelandet ist 😐

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Paulo10
vor 1 Jahr

Hello,

it is great that you took all those screnshots, the best thin you can do is to submit a complaint - just click or tap here.

Seems like we have not come across this casino yet, so please use the option "I do not know the casino" while creating the complaint, then insert the casino link into the body of the complaint + the descriprion of the issue. Then we'll try to help.

Has the casino sent you the transaction ID? I guess it shuld be eays if the withdrawal was truly carried out.

vor 1 Jahr

Hallo Radka, das Casino ist bekannt als LeonBet / LeonBets oder Leon Casino, ich glaube es ist bekannt, es wird auch von dir bewertet, das Logo ist ein klassischer roter Fußball

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
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Paulo10
vor 1 Jahr

Hello,

thank you, kindly use the names under which casinos are listed here to prevent misunderstanding 🙂.

So it's Leon Casino, and as I an see the refund has been payed, according to the already closed complaint!👍

We allow casino 14 full days to fulfill the withdrawal, so the casino almost made it.

What do you plan now? Are you going to keep playing here?





vor 1 Jahr

Ja, das werde ich, denn ich habe es geschafft, danach 500 € abzuheben, und die Auszahlung verlief ohne Probleme. Vielen Dank

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Paulo10
vor 1 Jahr

That's very noble of you that you consider approx 14 days to get paid as "without any problems". 🙂This is not very common approach.

I wish you the best luck and quick withdrawals! 😉

Anayway, come visit us from time to time, and share your experiences with the community.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr

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