Das Problem mit dem Casino

Hallo, ich habe ein Problem mit dem Vulcan Vegas Casino, ich habe einen großen Geldbetrag gewonnen, aber anstatt mir die Gewinne auszuzahlen, haben sie mich blockiert

Hallo,

da muss doch irgendein grund dahinterstecken. Vulkan Vegas ist ein gutes Casino, daher gehe ich davon aus, dass derzeit eine Überprüfung läuft.

Haben Sie die KYC-Verifizierung (Know Your Customer) bereits bestanden?

Was noch wichtiger ist, welche Aussage haben Sie bitte vom Casino erhalten?

Sie haben mir geschrieben, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe und mich deshalb blockiert

Ich stelle fest, dass ich am Sonntag eine Auszahlung eines kleineren Betrags bestellt habe und diese normal erhalten habe, und als ich eine Auszahlung eines größeren Betrags bestellt habe, wurde ich gesperrt

Nun, wenn Sie gegen die Regeln verstoßen haben, kann Ihr Konto normalerweise gesperrt und die damit verbundenen Gewinne für ungültig erklärt werden. Ich kenne die Details nicht, also sollten Sie das Casino bitten, Ihnen diese Situation zu erklären, wenn Sie sich nicht sicher sind, was falsch ist.

Gegen welche Regel hast du bitte verstoßen?

Ich habe in einem meiner Spiele auf einen Link für Hyperspin geklickt. In der Werbung stand, dass man 2500 $ gratis und ohne Einschränkungen gewinnen kann. Ich habe den Link genutzt und 11921,45 $ gewonnen. Als ich das Geld abheben wollte, bekam ich die Meldung, dass ich 50 $ einzahlen müsse, bevor ich abheben könne. Mir war nicht bewusst, dass es sich um ein Krypto-Casino handelt. Also habe ich die 50 $ eingezahlt, woraufhin eine weitere Einzahlung von 100 $ verlangt wurde, die ich ebenfalls geleistet habe. Anschließend erhielt ich die Meldung, dass ich weitere 344 $ einzahlen müsse, um die nächste Stufe zu erreichen und dann abheben zu können. Nachdem ich die ersten 50 $ eingezahlt hatte, kontaktierte ich den Support. Dort hieß es, dass ich nach dieser Einzahlung abheben könne. Das stimmte aber nicht. Am 3. November teilte mir der Support außerdem mit, dass sie nachvollziehen könnten, woher ich den Bonus ohne Einschränkungen erhalten hatte und dass ich ihn hätte auszahlen können sollen. Am selben Tag wurde mir vom Support auch mitgeteilt, dass der CEO eine einmalige Ausnahme genehmigt habe, auf deren Bearbeitung ich noch warte.

Ich fürchte, Sie sind an ein betrügerisches Casino geraten. Diese verlangen üblicherweise mehrere Einzahlungen und bieten hohe Boni sowie hohe Gewinne in relativ kurzer Zeit an.

Könnten Sie mir bitte die URL des Casinos mitteilen, damit ich sie mir ansehen und Ihnen sofort sagen kann, ob es sich um Betrug handelt?

Aufgrund Ihrer Beschreibung habe ich das Gefühl, dass es sich zu 100 % um Betrug handelt.

Wo findet man die URL des Casinos?

Die URL ist die Adresse des Online-Casinos. Sie beginnt mit „www", und dann folgt üblicherweise der Name des Casinos.

Hallo leute ich habe Probleme Seite von goldene Tiger oder Captain Cooks oder besser gesagt privat Casinos hochladen habt ihr das gemacht das gleiche Problem oder ist es nur bei mir so?

Könnte jemand mir bitte zurückgeben wenn möglich is.

Danke schön

Ich habe Ihnen bereits in einem anderen Thread geantwortet.

Bitte führen wir das Gespräch in einem. 🙂

Danke schön.