Hallo
Ich bin mir nicht sicher, wie ich das angehen soll. Ich habe in einem neuen Online-Casino gespielt, wo ich ein 100 %-Angebot erhalten habe. Nachdem ich jedoch mein Geld eingesetzt hatte, wurde der Bonusbetrag meinem Hauptguthaben gutgeschrieben. Ich dachte, es sei ein Fehler und ich würde bei der Auszahlung gestoppt, aber das war nicht der Fall. Also habe ich den Betrag ausgezahlt und mit dem Restguthaben gespielt. Ich habe damit Gewinne gemacht und dann wieder abgehoben.
Ich habe das Geld relativ schnell erhalten – ohne Fragen. Es ist ein neues Casino namens betvision.io, also glaube ich, dass sie nicht wissen, dass etwas nicht funktioniert. Soll ich es ihnen sagen?
verwirrt sein
Johanna
Hi
I am not to sure how to approach this. I have played on a new online casino which I received the 100% offer. However, post wager my cash once the bonus amount was credited to main balance. I thought it was an error and would get stopped at withdrawal however, this was not the case. So I cashed out the amount and played with the remaining balance. I did make winnings of this and then withdrew again.
I received the funds relatively quickly - with no questions. It is a new casino called betvision.io so think they not aware something is not working. Should I tell them?
feeling confused
Joan
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