seems to be using fake games. support tries to make you deposit as much as possible and then leave you without answers. when the deposit is failed on credit card, they asked me to create a bitcoin account and verify it, then deposit and send it. when I sent they refused accepting it
This is a horrific combination of bad experiences.
Have you captured some screenshots, perhaps?
The most intriguing part is that the deposit was not accepted, or did you mean the crypto method in general?
Maybe it would be wise to add that this casino has earned a low safety index, no wonder when I read your post. 🤔
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