Das Casino ist noch sehr neu. Wir haben derzeit 3 offene Beschwerden gegen sie. Hier können Sie nachschauen:
https://casino.guru/borengo-casino-review#tab=js-tab-reputation
Ich habe auch meine 100-Euro-Gewinne auf meiner Bank nicht erhalten. Es war ein 10 Euro Gratisbonus ohne Einzahlung nötig, nur einen Betrag wetten ich glaube 100 mal Also 1000 Euro herumspielen und der Bonus sollte danach maximal 100 Euro auszahlbar werden. Ich habe meine kostenlosen 10 Euro viel mehr als 100x gespielt, also sagte mir Livechat, dass man jetzt 100 Euro abheben kann, aber zuerst die erforderlichen Dokumente senden muss. Also habe ich eine Mail erhalten, die eine Auszahlung akzeptiert und in 2 oder 3 Tagen auf meiner Bank sein würde, aber jetzt schon 8 Tage später und immer noch nichts erhalten. Livechat Ich kann keine Verbindung mehr herstellen oder wenn sie verfügbar sind, wissen sie nichts über den ganzen Fall. Sie müssen für diese Art von Fragen Mail an das Casino schicken, also habe ich Mail geschickt, aber in all den Tagen nicht einmal eine Antwort per Mail. Und die Mail, die ich zur Bestätigung meiner Auszahlung erhalten habe, kann ich nicht mehr in meinem Postfach finden und ich weiß, dass ich sie sicherlich nicht gelöscht habe. Aber finde die Mail jetzt nirgendwo. Worum geht es? Was kann ich tun?
Noch immer nicht erhalten. Sie können sehen, dass ich eine Antwort geschrieben habe.
Bisher auch nichts erhalten, live chat wimmelt einen ab.
Email geschrieben und auch keine Antwort.
Hatte von der email zum Glück nen Screenshot gemacht
Bei mir genaus das selbe!
Habe am 15.09. Eine Bestätigung zur Auszahlung auf mein Bankkonto erhalten aber bis heute ist nichts eingegangen!
Und casino guru Niklas ist auch keine große Hilfe! Er antwortet nicht, er beantwortet meine fragen nicht und versucht auch keinen Kontakt zum casino herzustellen!
Das einzige was seitdem passiert ist, das casinoguru diesen borengo drecksladen als neues casino aufgenommen hat!
Und erst durch unsere Beschwerden hin, aufmerksam auf dieses casino wurde!
Bin echt mehr als enttäuscht!
Alles, was ich Ihnen vorschlagen kann, ist, eine Beschwerde gegen das Casino einzureichen. Sie sind ein neues Casino, daher ist es schwer zu sagen, ob sie dies absichtlich tun oder ob sie in diesem Moment nur beschäftigt sind. Wir müssen mit der Untersuchung beginnen und dann sehen wir, was wir tun können.
Ich habe das gleiche Problem, warte schon 10 Tage auf meine Auszahlung! Und bekomme keinerlei Antworten auf meine Fragen. 3 Emails geschrieben und immer wieder im Chat nachgefragt. Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht! Aber mein Geld sehe ich wahrscheinlich nie mehr!
Servus Leute,
leider habe ich erst jetzt diese Bewertung des Casinos gefunden jetzt wird mir wieder ganz anders und erklärt auch einiges. Bei mir handelt es sich um knapp 4000€! Keinerlei Antwort auf meine E-Mail , keine Überprüfung der Verifizierung , Chat kommt mir auch sehr Dubios vor und antwortet nicht wirklich!
gibt es noch Hoffnung? gibt es Leute die ihr Geld schon erhalten haben? steckt dahinter vielleicht mal wieder nur die übliche hinhalte Taktik? würde mich über Antworten freuen
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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