Blackjack Ballroom Casino - generelle Diskussion

Wenn du etwas besprechen möchtest das im Zusammenhang mit Blackjack Ballroom Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit deinem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so kannst du das gerne hier tun.

Ich finde dieses Casino wirklich unfair. Früher hat es mir Spaß gemacht, aber jetzt schränken sie die VIP-Punkte ein, selbst wenn sie mir per E-Mail zugeschickt werden. Ich habe nie gegen die Regeln verstoßen und spiele verantwortungsbewusst. Trotzdem wurden meine VIP-Punkte bereits zweimal gesperrt, und es dauert über einen Monat, bis ich wieder Zugriff habe. Bei meiner Anmeldung waren diese Einschränkungen nicht in den AGB erwähnt. Sie haben einfach die VIP-Punkte gesperrt, die ich verdient und für die ich bezahlt habe, nur damit ich immer wieder einzahlen muss. Das ist extrem unfair und intransparent. Ich kann Blackjack Ballroom nicht mehr empfehlen.

Hallo. Ich würde gerne besser verstehen, welche Einschränkungen das Casino tatsächlich für diese VIP-Punkte anwendet, von denen Sie sprechen.

Erhält man die VIP-Punkte nur durch Einzahlungen oder auch durch allgemeines Spielen und Aktivität im Casino?

Bisher haben Sie erwähnt, dass Sie VIP-Punkte hatten oder hätten haben sollen, das Casino Ihnen aber den Zugriff darauf verweigert hat. Sie sagten auch, dass Sie dafür bezahlt haben. Daher möchte ich gerne genau verstehen, wie das funktioniert. Sind diese Punkte direkt mit Ihren Einzahlungen verknüpft oder werden sie auch auf anderem Wege gesammelt?