BigWin Casino - generelle Diskussion

Ich habe dort ein bisschen gespielt und bin nicht sonderlich beeindruckt, aber es ist auf jeden Fall ein weiteres zuverlässiges Hollycorn-Outfit mit einer modernen und ansprechenden Website.

Ihr Willkommensbonuspaket ist attraktiv, auch wenn es nicht stimmt, dass es keine maximale Auszahlung gibt, wie es hier auf Guru fälschlicherweise behauptet wird.

Tatsächlich sind dies die maximalen Auszahlungsbedingungen:

Mir gefällt, dass sie mehrere Anbieter mit den optimalen RTP-Versionen anbieten. Viele Spiele von BGaming beispielsweise liegen bei 97 %. Das ist schön anzusehen.

Sie scheinen extrem langsam zu sein, wenn es darum geht, neue Spiele oder sogar Spieleanbieter vollständig hinzuzufügen. Bei den Rennen gab es nicht einmal den Big Bass Day. Und sie haben überhaupt kein Nolimit.

Mein Konto wurde ohne größere Probleme am selben Tag verifiziert, an dem ich es initiiert habe.

Meine Anmeldung und meine erste Einzahlung erfolgten über eine Aktion, die ich auf einer anderen Website gefunden hatte: 135 %+60 FS (etwas besser als die ursprünglichen 125 %+50 FS). Der Bonus wurde sofort gutgeschrieben und ich hatte zwar etwas Spielzeit, konnte aber den Einsatz nicht abschließen.

Die 60 FS wurden nicht automatisch hinzugefügt und ich habe den Support per E-Mail darüber informiert. Drei (!) Tage später antworteten sie, dass ich die Freispiele nicht erhalten habe, weil sie in meinem Land nicht berechtigt seien. Ich vermute, dass das völlig falsch ist. Ich bekomme ständig Freispiele, wenn ich mich bei diesen Casinos anmelde, und es gab noch nie ein Problem. Ich glaube, es gab einfach einen Fehler auf ihrer Website, der das automatische Hinzufügen des FS verhinderte. Wenn ein bestimmter Spielautomat in einem bestimmten Land nicht verfügbar ist, leiten die Casinos diese Drehungen an ein funktionierendes Spiel weiter. Und ich dachte, das hätten sie getan, als sie meinem Konto stattdessen einige andere Freispiele gutgeschrieben haben.

Von diesen FS – die man in jedem Fall als Teil des Willkommenspakets betrachten sollte – habe ich es geschafft, eine nette kleine Summe zu gewinnen und auch den Bonuseinsatz abzuschließen. Ich beantragte eine Auszahlung des gesamten Betrags – etwa 200 Euro –, diese wurde jedoch abgelehnt und mein Guthaben wurde auf 100 Euro geschrumpft. Dies wäre durchaus fair, da es sich dabei um die Obergrenze für Gewinne aus Freispielen ohne Einzahlung handelt. Ich bestehe jedoch darauf, dass sie in die Kategorie „Willkommenspaket" fallen sollten, wo das maximale Auszahlungslimit weitaus höher ist, wie Sie im Screenshot oben sehen können.

Wie auch immer, ich habe heute Morgen eine Auszahlung der 100 Euro beantragt und diese wurde sehr schnell bearbeitet. Das war schön zu sehen. Vor allem, weil es ein Sonntagmorgen ist.

Es wäre interessant, eine Antwort vom Casino zu bekommen, aber ich werde mir nicht die Mühe machen, das Geld, das sie zu Unrecht einbehalten haben, weiterzuverfolgen, sondern stattdessen einfach woanders spielen.

Hallo und vielen Dank für diese Bewertung. Wenn Sie auch eine Bewertung zu diesem Casino abgeben möchten, folgen Sie dazu bittediesem Link . Nur ein Vorschlag.🙂

Eigentlich klingt es für mich ganz gut, deine Erfahrung. Das Einzige war das kleine Problem mit den Freispielen, wenn ich es so nennen darf. Sie sollten tatsächlich die eingeschränkten Länder in ihre Bedingungen einbeziehen, wenn es um die Freispiele aus dem Bonus geht. Hast du das zufällig überprüft? 🤔 In dem Fall wäre es verständlich, meinst du nicht auch? Ich freue mich jedenfalls, dass Ihre Auszahlung so schnell bearbeitet wurde, das ist ein gutes Zeichen 👌 und man weiß ja nie, vielleicht antwortet das Casino ja auch tatsächlich.

Ich habe mich bei unserem Datenteam über die maximale Auszahlung aus dem Willkommensbonus erkundigt und möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie das angesprochen haben. 👌 Sie haben die Informationen darüber bereits korrigiert und jetzt werden sie in der Bewertung dieses Casinos angezeigt. Vielen Dank dafür.😉

Ich habe mich vor einer Woche hier registriert und meine erste Einzahlung mit Bonus getätigt. Ich habe die Wettanforderungen erfüllt, die Verifizierung/Auszahlung ging ziemlich schnell, tolle Auswahl, alles sieht gut aus, RTP fair,

das einzige, was mir nicht gefällt, sind die sehr hohen Wettanforderungen

wie 59X Einzahlung+Bonus

ja



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