Hallo zusammen, ich poste das, weil meine Erfahrung nicht zum allgemeinen Tenor dieses Threads passt.
Viele Kommentare hier sind sehr positiv, was ja schön ist, aber viele klingen auch seltsam ähnlich und sind ziemlich allgemein gehalten – und ich bin offensichtlich nicht der Einzige, dem das aufgefallen ist, da es weiter oben im Thread schon erwähnt wurde. Außerdem hat ein Nutzer offen zugegeben, für seine Bewertung belohnt worden zu sein. Ich will niemanden beschuldigen, aber genau deshalb finde ich es wichtig, eine echte, detaillierte Erfahrung zu teilen.
Hier ist meine:
1) Auszahlungen / Verifizierung
Die Auszahlungen gerieten zu einer endlosen Verifizierungsschleife. Ich hatte nicht nur Probleme mit den Dokumenten, sondern auch mit der Telefonverifizierung. Ich reichte die angeforderten Unterlagen ein, dann wurde der Antrag aus neuen Gründen abgelehnt, und dann wurden weitere Unterlagen verlangt. Es fühlte sich an wie ständiges Hinhalten und Ändern der Bedingungen.
2) Bonusentfernung
Ich bat den Support, einen Einzahlungsbonus zu entfernen, da ich ihn nicht wollte. Mir wurde immer wieder versichert, dass dies sofort erledigt würde, aber es geschah nichts. Es dauerte vier Tage und mehrere Nachfragen, bis der Bonus schließlich entfernt wurde.
Ich teile das hier, damit sich die Leute nicht nur anhand der allgemeinen positiven Kommentare ein Urteil bilden können. Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich dieses Casino nicht empfehlen.
Hi everyone, I’m posting because my experience doesn’t match the overall tone of this thread.
A lot of the comments here are very positive, which is fine, but many of them are also weirdly similar and generic — and I’m clearly not the only one who noticed that, since it was already mentioned earlier in the thread. Also, one user openly said he was rewarded for leaving a review. I’m not accusing anyone, but that’s exactly why I think it’s fair to share a real, detailed experience.
Here’s mine:
1) Withdrawals / verification
Withdrawals turned into a never-ending verification loop. I had issues not only with the documents, but also with phone verification. I sent what they asked for, then it got rejected for new reasons, then they asked for more. It felt like constant stalling and moving the goalposts.
2) Bonus removal
I asked support to remove a deposit bonus because I didn’t want it. They kept telling me "yes, we’ll do it right away," but nothing happened. It took 4 days and multiple follow-ups before it was actually removed.
Just sharing this so people can decide with more than just the generic positive comments. Based on what I went through, I wouldn’t recommend this casino.
Automatische Übersetzung