Bitte spielt in dem Casino nicht!!!
Habe vorher paar Freunde eingeladen hat super geklappt!50€ Bonus wurden immer instant gutgeschrieben.
Jetzt wollen sie auch einmal das wenn ich ein Freund einlade das er sich verfiziert was UNGLAUBLICH ist wenn es um ein Ref Programm geht!
Welcher Mensch lässt ein Ref Programm laufen wo man NUR verifizierte Leute annimmt?!?!
Das wäre mehr als sinnlos!
Sadly, I do not understand the situation, can you describe what seems to be the problem?
Each player must be verified in order to withdraw winnings from the casino. Is this what you mean?
Hallo, Betplay ist auch in Ecuador verfügbar, aber nachdem ich ein paar Tage gespielt hatte, baten sie mich um ein Foto meines Ausweises und ein Selfie. Ich schickte es, um meine Identität zu bestätigen. Anschließend verlangten sie von mir eine eidesstattliche Erklärung, die von einem Notar abgestempelt und unterschrieben werden muss, was mich Geld kostet. Ohne dieses Dokument kann ich nicht auf mein Betplay-Konto zugreifen. Das ist Missbrauch, da ich für die Betplay-Verifizierung Geld ausgeben muss.
Hi, sometimes casinos ask for things like this and unfortunately if you don't verify yourself and pass the verification, you won't get the money. So I would probably get this document processed and verified. There's no other way to get the money, even if you have to pay for the document. I believe it will not be a large sum.
Betplay in Ecuador verlangte von mir außerdem eine eidesstattliche Erklärung, die mich über 40 Dollar kostete. Allein für einen kurzen Spielzeitraum muss man Geld ausgeben. Hätte ich das gewusst, hätte ich mich nicht registriert.
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Betplay in Ecuador verlangte von mir außerdem eine eidesstattliche Erklärung, die mich über 40 Dollar kostete. Allein für einen kurzen Spielzeitraum muss man Geld ausgeben. Hätte ich das gewusst, hätte ich mich nicht registriert.
Hi, did they ask that as part of the verification or not? Were there other documents that were asked for? Or was it that they requested it before you play?
Ich habe es auch angefordert, kann aber nicht eintreten.
You mean that the casino has requested the same document from you and until you provide it, it is not possible for you to get into the account?🤔
Stimmt, es geht gerade nach Ecuador, weil sie mir eine Nachricht aus Kolumbien geschickt haben. Ich weiß nicht, ob ich dem vertrauen kann. Außerdem ist es ein teures und zeitaufwändiges Dokument.
When you look at the safety index of this casino, you will see that it is pretty good, so hopefully there can be trust for them.
Please know, though, that if you need any help, our complaint team is always here for you.
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