Da immer mehr Menschen Bedenken hinsichtlich dieses Casinos und meiner aktuellen Beteiligung äußern, halte ich es für angebracht, ein Update zu geben.
Um kurz über meine persönlichen Erfahrungen mit diesem Casino zu berichten: Meine erste Auszahlung in Höhe von 500 £ wurde ohne erforderliche Verifizierung akzeptiert.
Anschließend habe ich weitere 500 £ angefordert. Auszahlungen sind alle 24 Stunden möglich, aber da es bei manchen Leuten Probleme mit Auszahlungen gab, habe ich das persönlich nie getan und immer nur eine Auszahlung gleichzeitig aktiv gehabt.
Die zweite Auszahlung wurde abgelehnt, und ich erhielt eine E-Mail mit der Bitte um Dokumente – ich glaube, es handelte sich um Kontoauszüge. Ich reichte die Dokumente ein und beantragte eine neue Auszahlung von 500 £. Wie ihr alle wisst, beträgt die Wartezeit nun drei Tage, und zu meiner größten Überraschung wurde der Antrag genehmigt.
Ich habe jetzt 3000 Pfund darauf, habe weitere 500 Pfund eingezahlt, wobei ich berücksichtige, dass mein Konto derzeit verifiziert ist, 3 Tage vergehen und ja, Sie haben es erraten, es wurde abgelehnt, da das Konto nicht verifiziert ist.
Sie verlangen nun eine Strom-, Gas- oder Wasserrechnung zur Bestätigung der Adresse (ich habe bereits einen Kontoauszug als Adressnachweis vorgelegt) und ein Selfie mit Reisepass.
Ich habe diese Unterlagen eingereicht und warte nun darauf, ob meine dritte Auszahlung genehmigt wird.
Nur um es klarzustellen: Meine erste Auszahlung erfolgte am 5. September, heute ist der 23. und eine weitere Auszahlung wurde genehmigt. Ich habe die Anfragen umgehend bearbeitet und das Guthaben in der Zwischenzeit nicht angerührt.
Wie ich bereits in meinem ursprünglichen Beitrag erwähnt habe, werde ich erst wieder spielen oder einzahlen, wenn der volle Betrag freigegeben ist, und werde weiterhin über Neuigkeiten berichten.
Eine Frage: Habe ich bereits Grund zur Beschwerde? Ich wurde zwar gelobt, aber der Zeitaufwand und die zusätzlichen Verifizierungsschritte bei jeder Auszahlung erscheinen mir übertrieben. Schließlich handelte es sich um eine Ersteinzahlung von 500 £ mit nur einer Spielsitzung.
