Lucyannvor 6 Monaten
Hat jemand Erfahrungen mit dieser Casino-Seite? Ich hatte massive Probleme mit der Verifizierung, wie ich sie noch nie erlebt habe. Ich dachte, nichts wäre schlimmer als Amonbet, bis ich diese Betrüger entdeckt habe. Bitte meiden Sie diese Seite unbedingt! Weitere Informationen folgen im nächsten Beitrag.
Ich füge die gesamte bisherige Korrespondenz mit ihren absurden Verifizierungsanforderungen für Auszahlungen bei. Zur Klarstellung: Ich habe bei einer Online-Bank eingezahlt, aber anscheinend reicht der Kontoauszug nicht als Adressnachweis aus. Ich habe keine Nebenkostenabrechnungen, da die Miete die Nebenkosten beinhaltet.
Ich kann anscheinend keine Datei anhängen. Tut mir leid.
Das sollte möglich sein. Versuchen Sie es später noch einmal. Es wäre interessant, es durchzulesen.
Hat jemand Erfahrungen mit dieser Casino-Seite? Ich hatte massive Probleme mit der Verifizierung, wie ich sie noch nie erlebt habe. Ich dachte, nichts wäre schlimmer als Amonbet, bis ich diese Betrüger entdeckt habe. Bitte meiden Sie diese Seite unbedingt! Weitere Informationen folgen im nächsten Beitrag.
Hallo, ich möchte zunächst fragen, was Sie sehen, wenn Sie versuchen, hier Screenshots hochzuladen?
Wenn ich mir den Verifizierungsbereich ansehe, sehe ich, dass das das Hauptproblem ist. Man muss lediglich einen Adressnachweis erbringen, und das ist nicht möglich? Haben Sie dem Casino mitgeteilt, dass Sie keine andere Möglichkeit haben, die geforderten Angaben zu belegen, oder haben Sie nach einer alternativen Nachweismöglichkeit gefragt? Wie lange dauert die Verifizierung bei Ihnen?
Lass es mich wissen.
Ich füge die gesamte bisherige Korrespondenz mit ihren absurden Verifizierungsanforderungen für Auszahlungen bei. Zur Klarstellung: Ich habe bei einer Online-Bank eingezahlt, aber anscheinend reicht der Kontoauszug nicht als Adressnachweis aus. Ich habe keine Nebenkostenabrechnungen, da die Miete die Nebenkosten beinhaltet.
Hallo, könnten Sie bitte die erwähnten Anhänge hinzufügen? Die Art und Weise, wie dieses Casino mit Ihnen kommuniziert hat, könnte vieles verraten.
Ich schlage daher vor, dass Sie die vollständige URL des Casinos sowie die Screenshots der zuvor erwähnten Forderungen teilen.
Was sagen Sie?
Manche Casinos verlangen aus unerfindlichen Gründen zwei Adressnachweise, und meiner Erfahrung nach ist es leider einfacher, Alternativen vorzulegen. Denn ohne diesen Nachweis kann das Casino die Auszahlung verweigern.
Welche Alternativen stehen Ihnen zur Verfügung? Telefonrechnung, Mietvertrag, vielleicht?
Soweit ich weiß, gibt es keine Beschränkungen für neu registrierte Benutzer beim Hochladen von Bildern.
Nein, natürlich nicht.
Leider funktioniert das Anhangssymbol bei mir nicht. Tut mir leid. Ich hatte schon mehrere Probleme mit der Verifizierung, und am meisten ärgert mich, dass dieses Unternehmen einen Revolut-Kontoauszug nicht als Adressnachweis akzeptiert, weil es sich um eine Online-Bank handelt. Einzahlungen von solchen Banken werden aber trotzdem angenommen, obwohl genau bekannt ist, dass Kontoauszüge zur Verifizierung nicht akzeptiert werden. In den AGB findet sich kein Hinweis darauf.
Ich habe es gefunden. Es wird etwas dauern, das alles per Screenshot festzuhalten. Da meine Screenshot-Funktion nicht funktioniert, kann ich nur wischen. Manchmal wird der Text dadurch nur vergrößert, was umständlich ist. Es wäre einfacher, die gesendeten E-Mails weiterzuleiten. Haben Sie diese Möglichkeit?
Leider funktioniert das Anhangssymbol bei mir nicht. Tut mir leid. Ich hatte schon mehrere Probleme mit der Verifizierung, und am meisten ärgert mich, dass dieses Unternehmen einen Revolut-Kontoauszug nicht als Adressnachweis akzeptiert, weil es sich um eine Online-Bank handelt. Einzahlungen von solchen Banken werden aber trotzdem angenommen, obwohl genau bekannt ist, dass Kontoauszüge zur Verifizierung nicht akzeptiert werden. In den AGB findet sich kein Hinweis darauf.
Oh, das tut mir leid. Ein weiteres Problem könnte sein, dass die Anhänge nicht im unterstützten Format oder der Größe vorliegen. Normale Screenshots lassen sich jedoch per Kopieren und Einfügen einfügen, das habe ich bereits überprüft. Sie können den Screenshot einfach per Drag & Drop einfügen, ohne ihn speichern zu müssen.
Ich verstehe, dass die Akzeptanz einer Steuererklärung als Adressnachweis für Sie selbstverständlich ist. Sollte der Spieler jedoch keine Strom- oder Gasrechnungen vorlegen können, benötigt das Casino in der Regel einen zweiten Nachweis, um Sicherheitsbedenken auszuräumen. Darüber hinaus weist TaC stets darauf hin, dass sich das Casino das Recht vorbehält, zusätzliche Prüfungen oder Verifizierungen durchzuführen. Die Formulierung mag variieren, aber der Kernpunkt bleibt derselbe.
Ich verstehe, wie das klingt; wie ich bereits erwähnt habe, ist es für die Beschaffung der Mittel immer besser, eine funktionierende Lösung zu finden. Konzentrieren wir uns also auf die Alternativen – gibt es welche?
Ich habe es gefunden. Es wird etwas dauern, das alles per Screenshot festzuhalten. Da meine Screenshot-Funktion nicht funktioniert, kann ich nur wischen. Manchmal wird der Text dadurch nur vergrößert, was umständlich ist. Es wäre einfacher, die gesendeten E-Mails weiterzuleiten. Haben Sie diese Möglichkeit?
Das ist super. Es ist allerdings nicht nötig, alles für das Forum per Screenshot festzuhalten. Am wichtigsten ist meiner Meinung nach, ob Sie einen alternativen Adressnachweis vorlegen können oder ob das Casino Alternativen vorgeschlagen hat. Vielleicht spielen aber auch noch andere Details eine Rolle. Das überlasse ich Ihnen natürlich.
Wenn ich das so sagen darf, bin ich der Meinung, dass die wichtigsten Punkte öffentlich bleiben sollten; daher ist es nicht nötig, mir alle E-Mails oder Nachrichten persönlich weiterzuleiten. Diese Möglichkeit besteht erst, wenn die offizielle Beschwerde eingereicht wird. Das haben wir geregelt.
Ich habe das erwähnt, weil es beispielsweise im CasinoGrounds-Forum manchmal viele Probleme gibt. Nachrichten werden nicht automatisch versendet, weil sie als Spam eingestuft werden, und so weiter. 🙂
Aha! Das wusste ich wirklich nicht. Wie immer vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung. Um ehrlich zu sein: Manchmal werden auch hier Beiträge gesperrt – zur manuellen Überprüfung. Das ist unsere Reaktion auf massive Linkbuilding-Aktivitäten und betrügerische Werbeangriffe. 🙂
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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