Ich rate Spielern, dieses Casino zu meiden. Das Problem ist nicht, dass sie mein Konto mit einem Guthaben von 160 $ einfach ohne Erklärung geschlossen haben, sondern dass sie den Chat einfach deaktiviert haben, nachdem ich im Chat gefragt hatte: „Was ist mit meinem Konto passiert?": „Ihnen wurde der Chat mit künstlicher Intelligenz und menschlichen Agenten untersagt." So etwas habe ich noch nie erlebt. Casinos suchen normalerweise nach Wegen, den Grund für die Schließung zu kommunizieren, aber hier haben sie einfach die gesamte Kommunikation abgebrochen. Die Bonitätsprüfung des Casinos ist also fehlgeschlagen. Zahlen Sie hier am besten nicht ein.
Nun, ich würde sagen, es spielt eine Rolle, ob Ihr Konto mit Geld geschlossen wurde. Wissen Sie, warum, oder haben sie Ihnen nichts gesagt?
Können Sie mir mehr zu dieser Situation erzählen oder haben Sie auch nichts herausgefunden?
Ich habe genau dasselbe Problem und habe hier bereits eine Beschwerde eingereicht, um Hilfe zu erhalten. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir Hinweise geben könnten, wie ich eine Beschwerde bei der zuständigen Lizenzbehörde einreichen kann.
Ich würde Ihnen empfehlen, zunächst abzuwarten, wie sich die Beschwerde hier entwickelt. Sollte sie nicht beigelegt werden, werden wir versuchen, Sie bei einer Beschwerde bei der zuständigen Behörde zu unterstützen.
Von dort aus ist zu erwarten, dass der gesamte Prozess etwas länger dauert, daher würde ich diese Vorgehensweise empfehlen.
Können Sie mir jedoch sagen, warum Ihr Konto geschlossen wurde?
Ich habe keine Ahnung, warum sie mir das angetan haben. Ich hatte zwei Sportwetten auf die Spiele Dortmund gegen Bayern und Liverpool gegen Aston Villa platziert und an einem beliebigen Spielautomaten im Casino gespielt, dessen Namen ich nicht einmal mehr weiß. Meine Einzahlung betrug 85 USDT, ich hatte noch 70 USDT übrig und habe eine Auszahlung von 35 USDT beantragt. Und dann passierte das.
Ach, es geht ja gar nicht um so viel Geld. Ich hoffe, das Casino klärt das irgendwie auf und unser Team kann herausfinden, was passiert ist.
Aber darauf müssen wir warten.
Ich hoffe es
Bitte melden Sie sich bei mir, sobald Sie Neuigkeiten haben. 🙂
Ich würde gerne erfahren, wie es ausgegangen ist.
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