Dieses Casino zahlt Gewinne einfach nicht aus, also meiden Sie es besser. Sie ignorieren alle Beschwerden und geben keinerlei Erklärung ab.
All diese positiven Bewertungen sehen so aus, als ob KI-Bots irgendwelchen Unsinn geschrieben hätten, in dem behauptet wird, Auszahlungen seien schnell? XD Sie haben drei Auszahlungen getätigt – die schnellste dauerte eine Woche. Zu behaupten, eine Auszahlung innerhalb von sieben Tagen sei schnell, ist also unverschämt. Nur von Bots erstellte Accounts können so etwas behaupten.
Dieses Casino kümmert sich nicht um seine Kunden, sondern will am Ende des Tages nur Ihr Geld stehlen.
Meiden Sie dieses Casino, sonst verschlimmern Sie die Situation nur noch und die Beschwerden werden immer zahlloser.
Hallo, wie lange warten Sie schon auf Ihr Geld? Soweit ich weiß, wurde Ihre Beschwerde nicht ignoriert, da Sie bereits eine Antwort erhalten haben. Ich hoffe, sie werden das auch weiterhin tun, da sie ja eigentlich noch einmal antworten sollten. Worauf warten Sie denn noch?
Hallo, ich warte schon seit dem 30. April. Sie werden sehen, dass sie nicht antworten werden, warten Sie einfach ab. 🙂
Sie begannen damit, dass mein Konto wegen Verstoßes gegen die Fair-Play-Richtlinien überprüft wird, aber Casino Guru und ich warten auf Beweise, die belegen, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe.
Okay, also hast du mit irgendeinem Bonus gespielt, oder warum vermuten sie das? Weißt du mehr darüber, und haben sie dir etwas Konkretes gesagt, oder haben sie nur allgemein gesagt, dass dein Konto verdächtig ist?
Liebes Casino Guru Team,
Lieber Kunde,
Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Betreiber uneingeschränkt berechtigt ist, jegliche Aktivitäten zu untersuchen, die verdächtig erscheinen. Zum jetzigen Zeitpunkt halten wir es nicht für notwendig, detaillierte Erläuterungen zu den spezifischen Arten potenzieller Manipulationen oder unregelmäßiger Aktivitäten zu geben, die im Rahmen solcher Untersuchungen geprüft werden könnten.
Wir möchten außerdem klarstellen, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine endgültigen Anschuldigungen gegen den Kunden erheben. Zweck der Untersuchung ist lediglich die Sicherstellung, dass alle relevanten Vorgänge ordnungsgemäß geprüft wurden.
Die Untersuchung befindet sich nun in der Endphase. Nach deren Abschluss werden wir die Kundengelder auszahlen.
Wir bitten Sie daher um Geduld und Verständnis. Derzeit ist keine weitere Kommunikation seitens des Kunden erforderlich, da sich unser Fall bereits in Bearbeitung befindet.
Mit freundlichen Grüße,
BetFourU
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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