Guten Tag, Jaro
Zunächst einmal vielen Dank für die Antwort.
Ich stimme Ihnen zu. Die wichtigste Frage ist, warum das Casino dies tut. Ich habe diese Frage bereits in mehreren E-Mails gestellt, die erste vor 2 Wochen.
Als ich das erste Mal eine Auszahlungsanfrage stellte, wurde diese innerhalb von 24 Stunden abgelehnt. Ich kontaktierte den Chat-Dienst und dort erhielt ich die Antwort, dass meine Auszahlung aufgrund der hohen Anzahl an Auszahlungen automatisch storniert worden sei und ich es nach einer Stunde erneut versuchen solle.
Das habe ich getan und auch die zweite Auszahlung wurde innerhalb von 24 Stunden storniert... Das alles war am 20. Februar. Jetzt sind 2 Wochen vergangen. Und ich habe die Auszahlung noch 4 Mal mit unterschiedlichen Beträgen und unterschiedlichen Methoden versucht, falls das das Problem war. Insgesamt gab es 6 Auszahlungsversuche und alle wurden innerhalb von 24 Stunden nach der Anforderung abgelehnt.
Im Chat sagen sie mir, dass sie nichts über das Problem wissen und dass ich sie per E-Mail kontaktieren soll... Ich sage ihnen, dass ich seit 2 Wochen auf eine Antwort warte und bereits mehrere E-Mails gesendet habe. Ich hoffe, dass mir jemand einen Grund nennt, warum sie Abhebungen immer wieder ablehnen und ich mein Geld immer noch nicht habe.
Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass Sie, wenn Sie sie per E-Mail zu einer anderen Angelegenheit als einer Auszahlung kontaktieren, innerhalb von zwei oder drei Tagen antworten (ich habe Beweise für meine Aussage), aber in meinem Fall, was die Auszahlungsfrage betrifft, sind bereits zwei Wochen vergangen.
Ich habe keinen aktiven Bonus und wenn das der Grund gewesen wäre, hätten sie mir die Antwort direkt im Chat gegeben.
Nachdem ich Ihren Thread mit Beschwerden verschiedener Benutzer über das Wettbüro Betflip gesehen habe, erscheint mir das Ganze zu verdächtig und ich habe das Gefühl, schon wieder jemand betrogen zu haben.
Ich erwarte Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüße.