Leute ich habe bei dieser casino bis auf 3000 Euro gewonnen ,aber die haben mein Konto nicht verifiziert,so lange gezögert bis ich das ganze Gewinn verspielt habe ,lass die Finger Weck von dieser casino ,habe die erforderliche Dokumente so hochgeladen ,immer wieder haben sie was neues erfunden ,und wo ich im Chat dan das ganze so geschildert habe ,haben sie mein Konto gesperrt ,ich würde die casino niemanden empfehlen
Hello, it's a shame you gambled away your winnings. 🙁
This one has a very good reputation, hence I'd find it difficult to believe they prolonged KYC on purpose. Would you like to share more details, please?
Why do you think they didn't verify your account? Have you provided everything they asked for?
UNGLAUBLICH!!
Versuche jetzt schon TAGE jemanden zu ereichen und es passiert NIX!!!
Wie kann ein Scam Casino eine gute Bewertung haben?
DIE ZAHLEN NICHT AUS UND MELDEN SICH NICHT!!!
I'm sorry to say that, but missing live chat doesn't mean the casino is a scam. It must be hard but try to stay calm and patient. During the verification process, cooperation is usually the easiest way. So, I hope they will get back to you soon.
Allow me to share here our point of view:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
Radka das ist Quatsch😉
Wenn da stehen würde eine Auszahlung brauch 14 Tage alles schön und gut.
MAX 48std ´mit veri ist da angegeben....
Ich warte schon WESENTLICH länger!
Versuch mal jemand da zu erreichen ^^Das ganze ist unmöglich da KEINER auch nur 1 mal geantwortet hat
Ich meine was ist das für ein Support?
KEIN SUPPORT ist das ja aber Support nenn ich was anderes😉
Ps:Zusammen arbeiten kann man nur wenn einer/eine mal antworten würde!
I think you should read my post again. 🙂
Then check your complaint - did you see the timer set to 12 days? I'm sorry, you have to wait, as I explained.
But, I agree with the P.S.!
Ok Radka aber ich kann dir jetzt schon sagen die antworten nicht😉
Hier nicht ,LCB keine Antwort,ASK keine Antwort usw..
Ps: den Fall habe ich nach Tagelangen warten eingereicht sprich der Timer müsste paar Tage zurück gehen...
Wieso 12 Tage warten wenn das ganze schon wesentlich früher passiert ist?
Radka ich gebs auf das ganze macht mich krank!
Da hat man schon so ein Glück und alle freuen sich und dann wird man gescammt.
Härter gehts echt nicht mehr,aber sich damit noch weiter auseinander zu setzen macht mich nur krank.
Ich hoffe irgendwann trifft sie das Karma!
Danke trotzdem ich muss jetzt erstmal damit klar kommen das ich meiner Frau,Kiddies usw erklären darf das mir das Geld nicht ausgezahlt wird.
Für mich ist das Thema erledigt und bitte meine Bewertung freigeben
Come on, don't give up that easily. When a casino tries to hold money from me I bother them as much as possible 😆 no matter what the amount is, don't give casinos easy money. For reference, there was one casino that took more than 3 months to pay me, just so you know it can take a really long time for something to be solved.
I see this casino falsely accused a player of creating multiple accounts and they voided his balance, they have history of making false accusations to void balances. If you were not playing with bonus funds they don't really have an excuse to hold your funds, also it's mentioned on the guru review that they forbid certain betting patterns, too many signs, sketchy to say the least, but don't give up, fight them as much as possible, they would be happy if you gave up that easily on your funds
Radka ich denke nicht das noch was passieren wird auch heute keine Antwort 🙁
Ok Radka aber ich kann dir jetzt schon sagen die antworten nicht😉
Hier nicht ,LCB keine Antwort,ASK keine Antwort usw..
Ps: den Fall habe ich nach Tagelangen warten eingereicht sprich der Timer müsste paar Tage zurück gehen...
Wieso 12 Tage warten wenn das ganze schon wesentlich früher passiert ist?
Hello.
Uhm, I see so you already tried to get yourself some help. What can I say, I'm sorry it ended up so badly.
To your question, I checked your post in the complaint thread, and I am sure you forgot to mention any date. Even I have no clue when it all started. The team simply had no chance to set the usual timer.
If you are still interested, update the complaint properly, please.
I also think you should fight a bit.
I would also recommend explaining when it all started, at least here on the forum. I'll update the complaint for you. Keep kicking!
Wie alles began ist einfach😉
Habe 30€ eingezahlt und 2 extrem gute Hits gehabt
1008€ und einer mit 448€
Ab da war stille kein Support mehr oder sonstiges...
Von allen seiten versuchen sie mittlerweile da jemanden zu erreichen ohne Chance.LCB,ASK,Casinoguru und Casinomeister haben es alle versucht.
Denke das Casino ist tot und da wird auch nix mehr passieren
@ Radka so langsam fängt es an das man weiss was abläuft😉
Nächster ist da und bekommt sein Geld nicht link zur Konkurrenz poste ich hier nicht...
Genau das selbe wie bei mir
Ich HOFFE das dieses Scam Casino sofort blacklisted wird oder zumindest eine Warnung raus geht an alle!
Radka der Livesupport ist online nur helfen will da keiner...
Die sagen morgen ist das Risk Department da und eine Zeitangabe gibt es wie immer nicht..
At your review I see that they accept players from Australia, but not licensed in Australia. Is is safe to play? I have normal experience with the casino with the same description.
When the casino was established? Any no deposit bonuses to try Betchain?
@ Radka so langsam fängt es an das man weiss was abläuft😉
Nächster ist da und bekommt sein Geld nicht link zur Konkurrenz poste ich hier nicht...
Genau das selbe wie bei mir
Ich HOFFE das dieses Scam Casino sofort blacklisted wird oder zumindest eine Warnung raus geht an alle!
I see your point, but there's another perspective: no one here will update the casino's rating untill players keep start submitting complaints proving the casino unfair. 🙁
Try to think about it this way. 🙏
So, thanks for doing the right thing.
At your review I see that they accept players from Australia, but not licensed in Australia. Is is safe to play? I have normal experience with the casino with the same description.
When the casino was established? Any no deposit bonuses to try Betchain?
To be perfectly safe, you should only play in properly licensed casinos. That's the official version.
Bonuses are available here:
https://casino.guru/BetChain-Casino-review#tab=js-tab-bonuses
Only one no deposit, as I can see.
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