Auszahlungen von ThePokies126

Meine Frage ist: Warum teilt mir der Support mit, dass die Auszahlung genehmigt, bearbeitet und erfolgreich versendet wurde, ich sie aber trotzdem stornieren kann und ich keinerlei Bestätigung per E-Mail, SMS oder Benachrichtigung über den erfolgreichen Versand erhalten habe – nicht einmal eine Werbe-E-Mail?

Wenn Sie hier eine Auszahlung beantragt haben – erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail/SMS/Benachrichtigung im Posteingang der Plattform und was geschieht mit Ihrer Auszahlungsanfrage, sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist?

PS: Es sind erst 3 Tage vergangen, aber sie sagten, dass AUD-Auszahlungen am selben Tag bearbeitet und versendet werden, an dem die Anfrage gestellt wird... hmmm, kann mir jemand helfen?

Hallo, ich würde Sie bitten, mir den Link zu schicken, damit wir eine Bewertung für dieses Casino erstellen können, da es meines Wissens nicht in unserem System erfasst ist.

Was Ihre Situation betrifft, sind drei Tage noch recht früh, daher würde ich mir an Ihrer Stelle noch keine allzu großen Sorgen machen.

Verwirrend ist, dass der Support angibt, die Auszahlung sei bereits genehmigt und veranlasst, während Ihr Konto Ihnen noch die Möglichkeit zur Stornierung bietet. Das könnte einfach bedeuten, dass der Status in Ihrem Konto noch nicht korrekt aktualisiert wurde.

Auch das Ausbleiben einer Bestätigungs-E-Mail oder -Nachricht bedeutet nicht zwangsläufig, dass etwas schiefgelaufen ist, da Casinos Auszahlungsbenachrichtigungen unterschiedlich handhaben.

Ich würde die Auszahlung vorerst so lassen und noch etwas abwarten. Sollte das Geld nach einigen Tagen immer noch nicht da sein oder der Status weiterhin unklar sein, würde ich den Support bitten, die Zahlungsreferenz oder das genaue Versanddatum zu bestätigen.