Ich habe versucht, mit CashtoCode eine Einzahlung vorzunehmen. Es sind nun über 24 Stunden vergangen, und die Einzahlung ist immer noch ausstehend. Ich habe CashtoCode kontaktiert, und man sagte mir, dass die Einzahlung aufgrund eines Händlerfehlers noch aussteht – man unterstütze den Händler bei der Behebung des Problems. Das Casino sagt ebenfalls, dass es an dem Problem arbeitet, aber meine Güte, wie kann das so lange dauern?! Das ist wirklich frustrierend.
Hallo, falls ein Fehler aufgetreten ist, müssen Sie leider warten, bis er behoben ist. Ich weiß, das ist nicht optimal, aber so ist es nun mal.
Es spielt keine Rolle, ob Sie die Einzahlung mit einer anderen Zahlungsmethode vorgenommen haben, der Fehler kann bei jeder dieser Methoden auftreten.
Bitte geben Sie mir Bescheid, ob das Problem umgehend gelöst wurde.
Es dauerte zwei Tage, aber es wurde schließlich gelöst. Man musste einfach Geduld haben.
Das ist großartig.
Hast du denn herausgefunden, was der Grund dafür war?
Nein. Ich habe mein Konto letztendlich doch geschlossen – man kann mit einem Bonus nur 60 Spiele spielen.
Keine Sorge. Es ist gut, weiterzuziehen, wenn man irgendwo unglücklich ist, nicht wahr?
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