Das Casino hat sich eine Menge Ausreden einfallen lassen, um die Gewinne nicht auszuzahlen, und sie denken, dass sie die klügsten sind.
Es stellt sich heraus, dass Sie, wenn das Geld vom Bonuskonto auf das Hauptkonto überwiesen wurde, nicht weiterspielen können, weil Sie im Allgemeinen zeigen müssen, welche Art von Dummheit Sie sagen müssen, sagte mir der Manager, ob ich sie zurückgespielt habe und Sie gingen zur Hauptwaage, entschuldigen Sie die Fehler, ich schrieb unter meinen Nerven und in Eile
Die Situation ist wie folgt: Aktivierung eines 300%-Bonus mit Einzahlungen von 250 UAH Bonusbedingungen maximale Auszahlung x 15 von der eingesetzten Einzahlung Wette Und ich habe 3.750 vom Bonusguthaben erhalten, da alles andere, was mehr war, storniert wurde. Dann hatte ich die Wahl, auf die Auszahlung zu setzen oder weiter zu spielen, weil kein Geld auf der Karte war, ich habe einen gewissen Betrag auf die Auszahlung gelegt und ein wenig auf dem Guthaben gelassen, um zu spielen, und ich hatte auch ungefähr 200 weitere Freispiele ab verschiedene Rennen Nachdem das Geld auf das Hauptguthaben gewechselt ist, spiele ich weiter und stieg auf 11.000 UAH, was ich auf die Auszahlung setzte. Während das Geld auf dem Bonuskonto ist, ist dies das Geld des Casinos, wenn das Geld überwiesen wird Das Hauptkonto, das ist bereits mein Geld, mit dem ich machen kann, was ich will. Ich habe auf eine Auszahlung in Raten von 11.000 UAH gesetzt, und ich habe nur 3.750 abgehoben. Erstens gab es einen Gewinn dieses Geldes aus Rennen, dies ist das zweite Mal, dass das Geld bereits storniert wurde, bevor es auf das Hauptguthaben überwiesen wurde, als ich die Wette abgeschlossen hatte. Und warum wurde mein Geld beim ersten Mal zweimal storniert, als sie von Bonus zu Main wechselten
Und beim zweiten Mal hat die Finanzabteilung das Geld, das sich auf dem Hauptguthaben befand, manuell storniert, oder besser gesagt, ich habe 7250 g nicht erhalten
Also rate ich niemandem zu spielen, Sie werden einen ernsthaften Betrag gewinnen, niemand wird bezahlen
Hi, I'm not sure if I 100% understand the situation, but I'd like to ask - when you originally won 3750, you say you withdrew some amount and left a little on the balance to play...
Did you actually complete this withdrawal before you won 11,000 or did you cancel the withdrawal (or was that initial withdrawal still pending) and you tried to withdraw 11,000 instead?
schauen Sie, wenn ich eine Mindesteinzahlung von 250 UAH mit einem Bonus von 300% = 1000 UAH auf das Bonusguthaben habe ... nur maximal 3750 können auf das Hauptguthaben gehen, da die Höhe des Gewinns von der Einzahlung abhängt 250x15 = 3750 (20k müssen umgesetzt werden) Als das Geld vom Bonus auf das Hauptkonto überwiesen wurde, aber genau 3750 überwiesen wurden, habe ich weiter gespielt, da ich bereits den maximalen Betrag auf meinem Hauptkonto erhalten habe, habe ich noch die Wahl zu spielen oder mich in den Schlaf zurückziehen, ich wollte nicht, aber sie haben sich lange zurückgezogen, dann habe ich etwas auf den Rückzug gelegt und weiter gespielt, ich habe verloren, was ich übrig hatte, den Rückzug abgebrochen, ein wenig verlassen und weiter gespielt, angefangen Um zu gewinnen und kleine Beträge auf die Auszahlung zu setzen, wurde in diesem Moment noch keine Bewerbung zurückgezogen
Hello,
I believe that the problem could be the maximal withdrawal limit.
When you're saying that "only a maximum of 3750 can go to the main balance" it should be said that you were supposed to withdraw this amount as the maximal withdrawal limit you reached with the bonus funds. Because when you do the rest of the bonus funds will be voided because you can only withdraw the maximal limit - 3750 in this case, the bonus ends. From now on you play with the real balance only.
If you don't withdraw this amount of 3750 and keep playing, all the bonus conditions are still valid.
If you lose the whole balance, the bonus ends but if you continue winning the maximal withdrawal limit still applies. That's why Daniel is concerned about the withdrawal.
The bonus ends when your balance gets to zero or with a successful withdrawal.
I suppose that since you didn't complete the withdrawal, the maximum withdrawal limit from the bonus was still applied to all of your future winnings so you still aren't able to withdraw more than 3750.
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