5bet Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit 5bet Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Ich glaube, auf dieser Seite sind die Chancen am geringsten, dass man es bekommt.

Auf dieser Seite kann man nicht gewinnen, also lass es lieber sein, mein Rat.

Hat jemand Erfahrung mit diesem Casino? Werden Auszahlungen vorgenommen?

Hallo. Dieses Casino scheint recht neu zu sein, daher habe ich noch nicht viele Erfahrungsberichte gefunden. Wie Sie sehen, ist auch dieser Thread leer. Könnten Sie mir bitte Ihre Frage mitteilen? Ich hoffe, Sie haben keine Probleme mit Auszahlungen.

Ja, anscheinend sind das Betrüger. Ich werde wegen 40 Dollar keine Anzeige erstatten, aber sie haben meine Auszahlung abgelehnt und das Geld trotzdem einbehalten.

Ich verstehe, dass Sie den Betrag für zu gering halten, um die Sache auf sich beruhen zu lassen. Andererseits können Ihre Bemühungen helfen, mögliche Probleme aufzudecken. Könnten Sie mir bitte mehr über die Gründe für die abgelehnte Auszahlung erzählen? Wir sprachen ja gerade über fehlendes Feedback, daher ist es in diesem Fall umso besser, je mehr Informationen Sie uns mitteilen.

Sie haben mich betrogen. Sie haben mir 300 Euro gestohlen, obwohl ich ursprünglich 400 hatte. Dann sagten sie mir, ich müsse für die Auszahlung weitere Euro einzahlen (ich hatte aber in USDC eingezahlt). Ich zahlte also noch einmal 14 Euro ein, verlor dadurch 100 Euro und hatte am Ende nur noch 300. Als ich die Auszahlung beantragte, verweigerten sie diese und buchten das Geld ab. Absurd!

Hallo, das erscheint mir eine ziemlich merkwürdige Situation. Was Auszahlungen angeht, ist mir persönlich noch nie eine Einschränkung begegnet, nur weil die Einzahlung in einer anderen Währung erfolgte. Solange die Zahlung die notwendige Währungsumrechnung durchläuft, sollte das normalerweise kein Problem darstellen, aber anscheinend sieht das Casino das in diesem Fall anders.

Nur um sicherzugehen, dass ich es richtig verstanden habe: Sie haben die Einzahlung getätigt und das Casino hat dann den gesamten Betrag einbehalten?

Haben sie Ihnen eine konkrete Erklärung oder einen Grund dafür genannt?

Zunächst wollte das Casino meine Einzahlung nicht genehmigen, da ich in USDC und nicht in EUR eingezahlt hatte.

Kaum hatte ich die Einzahlung in Euro getätigt, buchten sie das gesamte Geld von meinem Konto ab und setzten es auf null, indem sie sich auf Artikel 10.9 der AGB beriefen – die einzige Ermessensregel, die Bonusmissbrauch regelt. Ein wirklich mieses Casino.

Gut, dann ist es gut, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben. Mal sehen, was unser Team herausfindet und ob sich die Situation klären lässt.

Ich glaube nicht, dass dies ein besonders häufiges Problem ist, und ich kann mich auch nicht erinnern, in letzter Zeit auf etwas Vergleichbares gestoßen zu sein.

Warten wir nun ab, wie sich der Fall entwickelt.

Glaubst du, es besteht eine Chance, dass das Casino mir auszahlt?

Das lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt ehrlich gesagt schwer sagen. Das Casino ist noch relativ neu auf unserer Webseite, da es als „Neu" gekennzeichnet ist, und ich sehe derzeit mehrere offene Beschwerden darüber, insgesamt acht, darunter auch Ihre.

Ich denke, wir werden jetzt erst sehen, wie das Casino mit uns kommuniziert und ob es bereit ist, auf die Probleme der Spieler einzugehen. Das wird uns eine viel bessere Vorstellung davon geben, wie wir seine Vorgehensweise bewerten können.

Zum jetzigen Zeitpunkt möchte ich keine Prognosen abgeben, da wir mit diesem Casino noch nicht genügend Erfahrung haben. Ich hoffe jedoch, dass sich die Situation positiv entwickelt und Ihr Fall zufriedenstellend gelöst wird.