Hallo,
Wie geht es dir?
Die Ankündigung des Casinos, dass die Auszahlung abgeschlossen ist, ist ermutigend, auch wenn es leicht zu Verzögerungen kommen kann. Neben der Tatsache, dass Ihre Bank die bevorstehende Zahlung in den Status „Warten" versetzt, kann auch die Nutzung einer Zwischenbank – die je nach Wallet und sogar Land stark variiert – zu dieser Situation führen.
Wurde Ihnen die Transaktionsnummer mitgeteilt?
Ich würde
- Überprüfen Sie Ihre ausstehenden oder nicht verbuchten Transaktionen
- Wenn die Überweisung nicht zu finden ist, würde ich mich noch einmal an den Support wenden und die Transaktionsnummer anfordern
Können Sie das versuchen? Lassen Sie uns bitte wissen, wie es gelaufen ist.
Hello,
How are you?
The casino's announcement of the completed payout is encouraging, even though the delay could happen quite easily. In addition to your bank placing the upcoming payment in "waiting" status, intermediatory bank usage—which varies greatly depending on the wallet and even the country—may also result in this situation.
Has the transaction number been given to you?
I would
- Check your pending or unaccounted transactions
- If the transfer is not to be found, I would reach out to support once more, demanding the transaction number
Can you try that? Let us know how it went, please.
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