Hallo guten Tag. Also danke für deine Gedanken und Erklärungen. Ich verstehe und stimme dem zu, was Sie sagen und warum. Ich denke, meiner Meinung nach, wenn ich es war und einer der Gründe, warum ich mich immer wieder zu den Casinos zurückziehe, bin ich auch zu ihnen zurückgezogen, weil sie mich behandeln und ich das Gefühl habe, dass es eine gewisse Menge gibt der Etikette Ich denke, man könnte sagen, dass die Leute mit ihren Casinos haben sollten. Ich denke, das sollte in beide Richtungen gehen. Wie auch immer, wenn das gesagt ist. Ja, ich hatte ein paar Erfahrungen, bei denen ich das Gefühl hatte, ich sollte eine Comp oder eine NDB haben, und ich bat um eine. Am Ende bat ich um die Löschung meines Kontos. Ich war sehr, sehr unglücklich, dass es ein Casino gab, das ich wirklich mochte und genoss und das ich über ein Jahr und ein halbes Jahr gespielt und die ganze Zeit eingezahlt habe, ich nehme normalerweise keine Boni. Aber es sind bestimmte Umstände, die ich tun werde, aber normalerweise spiele ich einfach sofort, also wenn ich das Gefühl habe, dass ich einen verdiene, verdiene ich ihn, sie würden ihn mir überhaupt nicht geben. Und das passierte, ich schaute in meine E-Mail und dann gab es einen Spins-Bonus, aber das Konto war nicht mehr. Ich habe dieses bestimmte Casino immer noch nicht gespielt. Und ja, das ist ein paar Mal passiert, es gab verschiedene Umstände, aber letztendlich schaue ich normalerweise nicht zurück, wenn sie das tun, es macht mich wirklich wütend. Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass ich nach 3 oder 4 Versuchen, E-Mails hintereinander einzulösen und E-Mails hintereinander zu senden, eine beträchtliche Menge an Gewinnen einlösen würde, nur um zu versuchen, den Kundendienst zu kontaktieren und so weiter, bis nach ein paar Tagen nichts mehr zu hören war Geld war weg, ich hatte alles ausgegeben, sie haben sich endlich bei mir gemeldet. Dies geschah erneut mit demselben Casino. Ich gab ihm eine zweite Chance, weil dies letztendlich meine Schuld war. Ich gab es zurück. Ich hätte mehr Selbstbeherrschung haben sollen, lol. Ich glaubte, alle meine Informationen seien aktualisiert worden. Ich habe wieder einen beträchtlichen Geldbetrag gewonnen, als ich versuchte, ihn einzulösen, aber ich konnte meine Informationen nicht aktualisieren dies, als der Kontakt über die vorherige Erfahrung hatte. Ich habe versucht und versucht, jemanden zu erreichen, der mir Tage später helfen würde, sie haben mich kontaktiert, und es war, als hätten sie überhaupt noch nie eine meiner E-Mails gelesen und ich hätte nie mit jemandem gesprochen. Ich spreche davon, dass ich das tatsächlich zweimal zugelassen habe, und dann habe ich mir geschworen, nie wieder in diesem Casino zu spielen.