Hallo Heide,
Ja, ich habe Coinbase auch verwendet, um mit Bitcoin abzuheben. Es ist das einzige, was das Casino zu akzeptieren scheint, um Auszahlungen zu verarbeiten. Ich habe wirklich das Gefühl, dass etwas Unerwartetes passiert.
5 Versuche, Karten vorher abzubuchen, wurden alle abgelehnt.
Montag, 6. September, habe ich die Auszahlung in Bitcoin beantragt, am Dienstag, dem 7. September, hat das Casino es endlich akzeptiert, zugegeben, dass es erst 2 Tage her ist, aber nachdem ich auf Ihre Erfahrung gestoßen bin, glaube ich nicht, dass ich auch mein Geld bekomme.
Mir fehlen die Worte wegen des schrecklichen Dienstes und der Erfahrung, die ich erhalten habe, und Sie haben auch mein volles Mitgefühl für das, was bei Ihnen vor sich geht. Ich habe mehrmals versucht, das Casino zu kontaktieren, und das einzige, was mir gesagt wird, ist, 7 Werktage zu warten, um das Geld auf das Bitcoin-Konto zu überweisen. Coinbase sagt jedoch, dass es alle Transaktionen innerhalb von 1 bis 3 Tagen verarbeitet.
Hoffentlich wird das Casino Ihre offene und meine Beschwerde aufnehmen und diese so schnell wie möglich lösen.
Werde euch auf dem Laufenden halten, wie ich mit meiner Abhebung vorankomme
Vielen Dank,
Martin