Wie reiche ich eine Beschwerde bei einem Casino ein?

Auf der Slots Palace Seite habe ich Einzahlungen von mindestens 500€ getätigt und es gibt nur Verluste. Unseriöses Casino mit hohem Betrugsverdacht. Sie schreiben die Boni nicht gut

Auch für den Selbstausschluss müssen Sie nur per Chat kommunizieren und es gibt keinen Ausschluss. Sie müssen einen Antrag stellen und dieser wird nie abgeschlossen.

Hallo, kann ich also erfahren, auf welcher Grundlage Sie eine Beschwerde einreichen möchten? Warum möchten sie Ihnen keine Prämien geben? Haben sie Ihnen konkret gesagt, was los ist?

Was den Selbstausschluss betrifft, sollte dieser ernst genommen werden. Als Sie sie wegen dieser Anfrage kontaktierten, passierte also überhaupt nichts?

mrVegas will mir meinen Gewinn nicht auszahlen!

Hallo,

Mein Name ist Shohida Niyazova und ich habe 46.000 SEK bei MrVegas gewonnen. Ich habe jetzt alles überprüft, was sie verlangt haben, und ihnen mehrmals geschrieben, aber ich kann mein Geld immer noch nicht abheben. Jedes Mal, wenn ich sie kontaktiere, sagen sie, dass es jetzt funktionieren wird, aber wenn ich dann eine Auszahlung vornehme, heißt es eine Stunde lang „ausstehend" und dann wird die Auszahlung nicht genehmigt. Ich habe alles getan, was sie gesagt haben, aber nichts funktioniert 🙁

Reichen Sie die Beschwerde ein?

Hallo, ich habe gelesen, was Ihr Problem im Casino ist. Wenn Sie also versuchen, abzuheben, was ist der Grund dafür, dass Sie es nach einer Stunde nicht als Genehmigung erhalten? Was haben sie empfohlen und wie lange dauert das Ganze schon?

Ich warte auf die Antwort und schaue, was getan werden kann.

Ich kenne den Grund nicht, ich habe alles überprüft, was sie von mir verlangt haben und mehr. Der DOm hat mindestens viermal gesagt, dass ich jetzt problemlos eine Auszahlung vornehmen kann, aber wenn ich dann eine Auszahlung vornehme, wird sie nicht genehmigt. Wenn ich sie frage, sagen sie, sie hätten Probleme mit der Auszahlung und sagen mir, ich solle Geduld haben. Aber ich will mein Geld so schnell wie möglich ...

Hallo, habt ihr auch ein Problem wenn ihr nach der Reklamation fragt?

nein, sie antworten immer, wenn ich danach frage, aber sie antworten immer anders und jetzt sind schon vier Tage vergangen

Natürlich kann es sein, dass das Casino technische Probleme hat, aber es wäre natürlich gut, wenn sie mit Ihnen kommunizieren, damit Sie wissen, was passieren kann und was zu tun ist. Sie sollten in der Lage sein, Sie bestmöglich zu informieren.

Ich möchte hinzufügen, dass wir den Casinos zwei bis vierzehn Tage Zeit geben, um eine Auszahlung oder Verifizierung abzuwickeln. Sollte ihnen dies nicht gelingen, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen, wo wir versuchen werden, Ihnen zu helfen.

Ich hoffe, dass diese Schwierigkeiten schnell vorübergehen und Sie Ihr Geld bald zurückerhalten.

Ich werde hier sein, falls sich etwas ändert.

Ich will mein Geld jetzt.

Nun, ich schätze, Sie müssen in diesem Fall Geduld haben. Die Beschwerde ist anhängig und bis das Casino einen Schritt nach vorne macht, müssen wir warten.

So sehr ich mir auch wünsche, dass du das Geld sofort hast, ich bin mir nicht sicher, ob das der Fall sein wird.😕

Sie haben keinen Schritt vorwärts gemacht

Ja, denn wenn Sie nichts erfahren, müssen Sie warten, bis Tomas alles von Ihnen eingeholt hat, was er braucht, und dann werden wir das Casino kontaktieren. Das ist der nächste Schritt.

Hallo Casino-Guru,

jetzt ist eine Woche vergangen und MrVegas hat mir noch keine E-Mail geschickt🙁 kannst du nicht einfach MrVegas kontaktieren

Wir werden uns um alles kümmern, keine Sorge. Aber es gibt viele Beschwerden, deshalb ist es Tomas nicht möglich, Ihnen sofort zu antworten. Wenn er sich bei Ihnen meldet, wird es auf jeden Fall Fortschritte in dem Fall geben und wir werden auch das Casino kontaktieren.

Aber Geduld ist das, was wir jetzt alle aufbringen müssen.

Hallo.

Ich habe derzeit 30.000 € auf meinem Librabet-Konto. Ich habe vor 4 Tagen eine Auszahlung beantragt und nichts. Ich warte immer noch.

Ich habe auf Ihrer Website gelesen, dass es sich um Betrüger handelt, und ich habe große Angst, mein Geld zu verlieren. Hat jemand von Librabet Geld bekommen oder sollte ich davon ausgehen, dass es Diebe sind und mein Geld gestohlen haben? Wenn das stimmt, werde ich Anzeige gegen sie erstatten.

Danke!

Hallo.

Ich habe Ihre Beschwerde hier gesehen, wonach unser Team 14 volle Tage warten muss, bevor es eingreifen kann. Das ist die Zeitspanne, die wir Casinos normalerweise in jedem Fall einräumen, um die Auszahlung vorzunehmen.

Aus den ganzen User-Bewertungen kann man entnehmen, dass die Spieler dort gemischte Erfahrungen gemacht haben, daher hoffe ich, dass du deine Gewinne bald aushändigen kannst.

Hast du die Verifizierung dort bereits bestanden?

Schönen Abend nochmal.

Nein, auf meine Frage nach Ausweisdokumenten haben sie noch nicht geantwortet.

Sagen Sie mir, ob wir an mein Geld kommen. Bitte!!!

Guten Abend.

Haben Sie es geschafft, Ihr Geld zu bekommen?

Ich habe das gleiche Problem mit Librabet. Ich habe 31.000 € Gewinn und dieser ist verschwunden.

Ich bin so wütend, ich weiß nicht, was ich tun soll!