Hallo, Sie können hier eine Beschwerde einreichen: https://casino.guru/complaints
Möchten Sie ein paar Details mitteilen? Was ist das Problem?
Hallo Guten Abend, ich habe eine Beschwerde über ein Casino, bei dem das Fast-Pay-Casino kein Spiel auch nur einen minimalen Gewinn bietet und ich habe Tausende verloren, normalerweise geben Ihnen alle Casinos und nehmen Sie Sie weg, aber dieses nicht?
Hallo, ich kann keine von Ihnen eingereichte Beschwerde sehen. Überprüfen Sie bitte das.
Haben Sie mit Bonus gespielt? Haben Sie den Verifizierungsprozess bisher bestanden?
Danke schön
Die Anbieter müssen sowohl über Lizenzen als auch über Casinos verfügen, damit die Anbieter von den Zulassungsbehörden überprüft werden.
Hallo,
mir wurde die Auszahlung im Dublinbet Casino komplett verweigert und der Kontostand auf meinen Einzahlungsbetrag von 25 €, reduziert.
Zum Zeitpunkt meiner beantragten Auszahlung stand das Spielerkonto bei 5526 € .
Am folgenden Tag besuchte ich das Casino erneut und sah anfangs einen Betrag über 3526 € , der dann plötzlich nachdem ich gerade ein paar Spiele in der Skylounge beim Live Roulette spielte auf 25 € gesunken war.
Nicht durch verlorene Wetten sondern weil ich wegen Verdoppelung meiner Einsätze zwischendurch tatsächlich der Gewinner war. Ich wurde vom Support auf den Punkt 5.1.13. der Spielerordnung verwiesen.
Dort steht jedoch nichts von Verdoppelung oder Martingal , was ich zu dem Zeitpunkt als ich es las noch nicht kannte, danach dann gegogelt habe. Verdoppelungsstategien nennen die das im Dublinbet.
Als Spieler trage ich das volle Risiko, entweder gewinnt oder verliert man, dachte ich zumindest bis dahin.
Die Live Wetten wurden ja auch vom Casino angenommen und nicht abgelehnt, daher kann es doch nicht sein dass im Falle eines Gewinnes, der dann nicht ausgezahlt wird.
Ich verweise ausdrücklich auf den vom Casino verwendeten Text in der Spielerordnung und dann wird mir quasi ein vom Casino abgewandelter Text zugesandt. Ich hätte mir anderen gegenüber dadurch Vorteile verschafft.
Bislang konnte ich nichts erreichen, würde das jedoch gern rechtlich klären lassen. Ob das Aussicht auf Erfolg hat, weiß ich nicht. Ich empfinde das dennoch als Abzocke, weil das Casino nichts auszahlen will und auch keinen Kompromiss anbietet.
Ich kann das dementsprechend nicht weiterempfehlen und nur jedem raten, Finger weg vom
Dublinbet Casino.
Ich betrat das Cyberbet-Casino, um dort zu spielen. Als ich es erhielt, gewann ich 150 Reais. Es wurde abgelehnt, dann wusste ich nicht, was ich tun sollte. Ich spielte alles, da ich es nicht erhalten würde, und machte dann erneut eine Wette. Ich gewann 1500 reais und nahm die Auszahlung vor und sie wurde erneut abgelehnt. Ich wurde gebeten, 3 Tage zu warten, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie Dokumente benötigen. Dies sollte jedoch zum Zeitpunkt der Registrierung erfragt werden, und jetzt wird um weitere 3 Tage gebeten. Ich habe den Support kontaktiert und sie sagten, ich hätte es getan Auf den Empfang zu warten ist schnell, es zu bezahlen ist kompliziert
Casinos verlangen während des Registrierungsprozesses normalerweise keine Dokumente. Es ist üblich, dass Sie danach fragen, wenn Sie versuchen, eine Auszahlung vorzunehmen. Das liegt einfach daran, dass viele Leute einfach ein Konto im Casino erstellen, versuchen, ein bisschen zu spielen, vielleicht die Willkommensboni zu nutzen, dann verlieren sie und gehen dann woanders hin. Es wäre für die Casinos ziemlich zeitaufwändig, alle zu überprüfen.
Daniel, ich weiß nicht, ob du Recht hast, ich bin nicht hier, um zu urteilen, aber alles müsste vorher mitgeteilt werden, es gibt überhaupt keine Warnung. , jetzt wissen Sie nicht, ob Sie die Auszahlung nach drei Tagen vornehmen möchten. Es kommt die Warnung, dass abgelehnt wurde, dass Sie die Dokumente benötigen, und es immer noch nicht geöffnet ist, damit Sie das benötigte Dokument einreichen können. 3 bis 5 Tage, dann läuft diese Phase für Sie ab Schicken Sie noch eins, gehen Sie weitere 3 oder 5 Tage, es wird einen Monat dauern, bis Sie es erhalten, das ist richtig, das ist nur ein Scherz, unser Geld kommt pünktlich an und wir erhalten es, wenn sie es bezahlen wollen, das ist falsch
Schauen Sie, und es gibt noch mehr: Ich habe keinen Bonus bekommen, bin beigetreten, um mit meinem Geld zu spielen. Ich habe 200 Reais verloren, die letzten 26 Reais habe ich geschafft, das Spiel umzudrehen, also möchte ich wissen, was mir gehört, wenn Sie Teil eines Casinos sind Dass wir im Spiel da sind, um zu gewinnen oder zu verlieren, aber beide Seiten fair sein müssen. Ich habe es ausgegeben, damit ich gewinne. Ich bin nicht auf das Geld im Casino angewiesen. Verstehst du oder möchtest du, dass ich es noch einmal erkläre?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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