Hallo,
Ich habe mit einem kostenlosen Bonus ohne Einzahlung gewonnen auf
www.bettingonawin.com
Den Bonus habe ich hier gefunden:
https://www.spicycasinos.com/casino-bonuses/betting-on-a-win-casino-no-deposit-bonus/
Ich habe versucht, Geld abzuheben und habe per Live-Chat Kontakt aufgenommen, aber es ist niemand online und sie antworten nicht auf meine E-Mails.
Ich habe die Screenshots zur Situation angehängt.
Hallo, ich habe gesehen, dass unser Team dieses Casino bewertet.
Aber kommen wir nun zu Ihrer Situation.
Anhand der Screenshots kann ich erkennen, dass die Verifizierung gerade läuft, du erhältst dein Geld also erst, wenn diese erfolgreich war. Das ist in jedem Casino so, du musst also wohl auf das Ergebnis warten.
Kann man das Casino nicht zu jeder Tageszeit kontaktieren? Im Gegenteil, es ist ziemlich unangenehm, wenn man ihnen per Chat oder E-Mail schreibt und niemand antwortet.
In jedem Fall geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um alle notwendigen Schritte bezüglich Auszahlungen und KYC zu unternehmen. Sollte ihnen dies nicht gelingen, können Sie uns um Hilfe bitten.
Versuchen Sie also, geduldig zu sein, und wenn nichts passiert, melden Sie sich erneut.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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