Wer hat noch schlechte Erfahrungen mit fezbet librabet campobet der firma Araxio Development

Habe ein Konto bei fezbet casino eröffnet....Geld eingezahlt ....Geld gewonnen und jetzt suchen die Gründe um nichts auszuzahlen...

Hallo, was ist der Grund, warum Sie nicht ausgezahlt haben? Hat Ihnen das Casino bitte etwas gesagt?

Da läuft schon ein Beschwerde mit euch gegen fezbet...

Skype-Anrufverifizierung ist abgelehnt weil ich angeblich die Regeln nicht kannte

Was habt ihr für Erfahrungen mit fezbet gemacht?

Hallo. Tut mir leid, ich verstehe diesen Satz nicht ganz: "Skype-Anrufbestätigung wird verweigert, weil ich die Regeln angeblich nicht kannte" ..? Sie haben um einen Bestätigungsanruf gebeten und das Casino hat dies abgelehnt, weil Sie einige Regeln nicht kannten - ist es bitte richtig?

Gucken sie sich meine Beschwerde an🙂

Tut mir leid, hab es jetzt verstanden. Und ich muss auch zugeben, dass ich sehr nervös gewesen wäre, wenn ich selbst einen Verifizierungsruf hätte durchlaufen müssen.

Es geht um die Basketballregeln und Wetten, oder? Das haben wir in unserer regulären Sitzung am Mittwoch besprochen. Wir warten derzeit auf die Antwort des Casinos, also lassen Sie uns sehen, wie es sich entwickelt.

Ja genau....es ist ein unfaires Verhalten gegenüber den Kunden....

Ich war wirklich nervös und sehr eingeschüchtert...zudem musste ich immer nachfragen weil die Mitarbeiterin des Casinos sehr schlecht verstanden habe...hatte das Gefühl das hier nichts stimmt...die haben immer das gefühl vermittelt das sie auf biegen und brechen etwas finden wollen um nicht zu zahlen...es ist auch nicht gerade wenig...Danke das ihr euch mit dem Problem beschäftigt....

Und wäre dieses Unternehmen seriös....würde es nicht soviel negative Beschwerden geben....ich weiß garnicht warum ihr eine Reputation von 7.2 habt?

Die verdienen nicht mehr wie 0,2...

Wir ziehen Punkte für viele verschiedene Dinge ab. Beschwerden inklusive. Wenn sich also herausstellt, dass der Spieler die Gewinne erhalten soll, das Casino jedoch die Zahlung verweigert, dann beeinflusst dies die Bewertung immer negativ.

Habe im Internet viel und fezbet recherchiert und komme zum Punkt das sehr viele Kunden Ärger mit diesem Anbieter haben ....Ihre Methoden sind mehr als fragwürdig....Sie schützen sich selbst vor Auszahlungen indem sie ihre AGBs sehr gegen den Kunden richten...und haben mehrere Möglichkeiten und Druckmittel gegen Kunden durchzuführen.....was in meinen Augen nicht FAIR ist

Aus diesem Grund haben wir ein spezielles Team für Beschwerden, damit wir den Ruf des Casinos entsprechend seinem Kooperationsniveau und seiner Fairness anpassen können. Wir prüfen auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Auf der anderen Seite gibt es Standards, die wir gerne verbessern würden, auch wenn die Zulassungsbehörde diese für akzeptabel hält.

Ich weiß ihr setzt euch für Kunden von Casinobetreiber ein...BIG Respekt an euch und eure Leistung und Kompetenz...

Macht weiter so....Der Markt brauch euch

Was ich aber nicht verstehe ist....fezbet hatte eine Reputation vom 7,1 dann habe ich eine Bewertung abgegeben. Die wurde angenommen und die Reputation sank auf 7,00....zwei Tage später war und ist seitdem bei 7,2....warum?

Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass Benutzerbewertungen ein eigenes Bewertungssystem haben, daher ändert sich die Sternebewertung sofort, nachdem eine bestimmte Bewertung akzeptiert wurde. Auf der anderen Seite sind Reklamationen sehr zeitaufwendig und die Bewertung des Casinos kann erst nach Bearbeitung der Reklamation geändert werden. Es hängt auch davon ab, wie das jeweilige Casino zusammenarbeitet und bei jedem Beschwerdeprozess einen fairen Ansatz zeigt (oder nicht). Selbst wenn wir versuchen, all diese Faktoren zu kombinieren, können wir das nicht sofort tun. Ich verstehe, dass es scheinen mag, dass alles falsch ist, weil es offene Beschwerden mit den gleichen Mustern gibt, aber es bedeutet nicht unbedingt, dass nur auf Seiten eines Casinos alles falsch ist. Ihre Frage zu einer bestimmten Punktzahländerung kann derzeit nicht beantwortet werden. Werde versuchen mehr herauszufinden.

Es ist nicht negativ und es ist auch keine Kritik....bin halt wissbegierig und neugierig🙁

Radka hat bereits erklärt, dass Nutzerbewertungen nur die Nutzerbewertung beeinflussen, aber ich habe meinen Kollegen gebeten, hier zu erklären, warum sich die Bewertung in den letzten Tagen etwas verschoben hat 🙂

Hallo Gio75.

Danke für dein Interesse. Lassen Sie es mich genauer erklären. Die Bewertung/Reputation jedes Casinos wird mit unserer privaten automatisierten Formel berechnet (die Aspekte wie unfaire AGB, Limits, ungelöste Beschwerden berücksichtigt...) und diese Formel wurde kürzlich aktualisiert. Es hat sich leicht auf unsere Datenbank und Casino-Bewertungen ausgewirkt. Aus diesem Grund wurde die Bewertung von Fezbet von 7,0 auf 7,2 (genau 1. Dezember - vor 5 Tagen) erhöht. Beachten Sie, dass Nutzerbewertungen oder geöffnete Beschwerden keinen Einfluss auf unsere Bewertungsberechnungen haben.

Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit dieser Marke und deren Management gemacht (nur gelöste und unberechtigte Reklamationen), daher bin ich überzeugt, dass Ihr Fall korrekt bearbeitet wird. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Fragen haben.

Huhu Josef,

Vielen herzlichen Dank für die Informationen ..es ist mir jetzt verständlich!

Was ich nicht verstehe ist in meiner Situation wie können die meine Identität leugnen? Die haben doch alle meine Dokumente bekommen..habe keine anderes Konto gehabt..habe die ganze Zeit kooperiert....warum muss ich mich rechtfertigen was und wie ich spiele? Meiner Meinung hätte man nur meine Identität anhand des Skype-Anrufverifizierung feststellen müssen...aber mit Fragen die zu meiner Person in Zusammenhang stehen....wenn ich ein Bankkonto eröffne fragt die Bank auch nicht warum ich das Geld ausgebe und für was?? Das ist doch alles zum Glück meine Entscheidungen....ich arbeite und gebe mein Geld wie ich will aus....das gleiche ist auch bei einem Anbieter von Wett und Casinospielen....die bieten mir was an....und ich spiele nach Lust und Laune ohne einer Rechenschaft abzugeben...habe ich Recht?

Gern geschehen. Wenn ich Ihren Fall richtig verstehe, wird Ihre Identität nicht geleugnet. Sie vermuten jedoch, dass stattdessen jemand anderes in Ihrem Konto gespielt hat. Das ist nur meine Vermutung, mal sehen wie der FEZBET reagiert.