Wer hat noch schlechte Erfahrungen mit fezbet librabet campobet der firma Araxio Development

I opened an account at fezbet casino .... deposited money .... won money and now looking for the reasons not to withdraw anything ...

Hallo, was ist der Grund, warum Sie nicht ausgezahlt haben? Hat Ihnen das Casino bitte etwas gesagt?

There is already a complaint with you against fezbet ...

Skype call verification is denied because I supposedly didn't know the rules

What was your experience with fezbet?

Hallo. Tut mir leid, ich verstehe diesen Satz nicht ganz: "Skype-Anrufbestätigung wird verweigert, weil ich die Regeln angeblich nicht kannte" ..? Sie haben um einen Bestätigungsanruf gebeten und das Casino hat dies abgelehnt, weil Sie einige Regeln nicht kannten - ist es bitte richtig?

Check out my complaint🙂

Tut mir leid, hab es jetzt verstanden. Und ich muss auch zugeben, dass ich sehr nervös gewesen wäre, wenn ich selbst einen Verifizierungsruf hätte durchlaufen müssen.

Es geht um die Basketballregeln und Wetten, oder? Das haben wir in unserer regulären Sitzung am Mittwoch besprochen. Wir warten derzeit auf die Antwort des Casinos, also lassen Sie uns sehen, wie es sich entwickelt.

Yes exactly ... it is unfair behavior towards customers ...

I was really nervous and very intimidated ... also I always had to ask because the casino employee understood very poorly ... had the feeling that nothing is right here ... they always gave the feeling that they would open up and break something want to find so as not to pay ... it's not exactly a little ... Thanks for dealing with the problem ....

And if this company were serious ... wouldn't there be so many negative complaints ... I don't even know why you have a reputation of 7.2?

They don't earn more than 0.2 ...

Wir ziehen Punkte für viele verschiedene Dinge ab. Beschwerden inklusive. Wenn sich also herausstellt, dass der Spieler die Gewinne erhalten soll, das Casino jedoch die Zahlung verweigert, dann beeinflusst dies die Bewertung immer negativ.

I did a lot of research on the internet and fezbet and got to the point that a lot of customers have trouble with this provider .... Your methods are more than questionable .... You protect yourself against payouts by directing your terms and conditions very against the customer. ..and have several options and leverage to exert pressure against customers ..... which in my opinion is not FAIR

Aus diesem Grund haben wir ein spezielles Team für Beschwerden, damit wir den Ruf des Casinos entsprechend seinem Kooperationsniveau und seiner Fairness anpassen können. Wir prüfen auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Auf der anderen Seite gibt es Standards, die wir gerne verbessern würden, auch wenn die Zulassungsbehörde diese für akzeptabel hält.

I know you stand up for customers of casino operators ... BIG respect to you and your performance and competence ...

Keep up the good work ... The market needs you

But what I don't understand is ... fezbet had a reputation of 7.1 then I gave a rating. That was accepted and the reputation sank to 7.00 .... two days later it was and has been at 7.2 .... why?

Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass Benutzerbewertungen ein eigenes Bewertungssystem haben, daher ändert sich die Sternebewertung sofort, nachdem eine bestimmte Bewertung akzeptiert wurde. Auf der anderen Seite sind Reklamationen sehr zeitaufwendig und die Bewertung des Casinos kann erst nach Bearbeitung der Reklamation geändert werden. Es hängt auch davon ab, wie das jeweilige Casino zusammenarbeitet und bei jedem Beschwerdeprozess einen fairen Ansatz zeigt (oder nicht). Selbst wenn wir versuchen, all diese Faktoren zu kombinieren, können wir das nicht sofort tun. Ich verstehe, dass es scheinen mag, dass alles falsch ist, weil es offene Beschwerden mit den gleichen Mustern gibt, aber es bedeutet nicht unbedingt, dass nur auf Seiten eines Casinos alles falsch ist. Ihre Frage zu einer bestimmten Punktzahländerung kann derzeit nicht beantwortet werden. Werde versuchen mehr herauszufinden.

It is not negative and it is also not a criticism .... I am just inquisitive and curious🙁

Radka hat bereits erklärt, dass Nutzerbewertungen nur die Nutzerbewertung beeinflussen, aber ich habe meinen Kollegen gebeten, hier zu erklären, warum sich die Bewertung in den letzten Tagen etwas verschoben hat 🙂

Hallo Gio75.

Danke für dein Interesse. Lassen Sie es mich genauer erklären. Die Bewertung/Reputation jedes Casinos wird mit unserer privaten automatisierten Formel berechnet (die Aspekte wie unfaire AGB, Limits, ungelöste Beschwerden berücksichtigt...) und diese Formel wurde kürzlich aktualisiert. Es hat sich leicht auf unsere Datenbank und Casino-Bewertungen ausgewirkt. Aus diesem Grund wurde die Bewertung von Fezbet von 7,0 auf 7,2 (genau 1. Dezember - vor 5 Tagen) erhöht. Beachten Sie, dass Nutzerbewertungen oder geöffnete Beschwerden keinen Einfluss auf unsere Bewertungsberechnungen haben.

Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit dieser Marke und deren Management gemacht (nur gelöste und unberechtigte Reklamationen), daher bin ich überzeugt, dass Ihr Fall korrekt bearbeitet wird. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Fragen haben.

Huhu Josef,

Thank you very much for the information .. I can now understand it!

What I do not understand in my situation is how can they deny my identity? They got all my documents .. didn't have another account .. cooperated the whole time .... why do I have to justify what and how I play? In my opinion you only had to determine my identity using the Skype call verification ... but with questions that are related to myself ... when I open a bank account, the bank doesn't ask why I am spending the money and for what? ? Fortunately, that's all my decisions .... I work and spend my money as I want .... the same is also with a provider of betting and casino games .... they offer me something .... and I play to my heart's content without giving an account ... am I right?

Gern geschehen. Wenn ich Ihren Fall richtig verstehe, wird Ihre Identität nicht geleugnet. Sie vermuten jedoch, dass stattdessen jemand anderes in Ihrem Konto gespielt hat. Das ist nur meine Vermutung, mal sehen wie der FEZBET reagiert.