Ich habe Geld eingezahlt, gespielt und hatte 400 € auf dem Konto. Später wollte ich mich einloggen, aber mein Konto war deaktiviert. Das war vor drei Tagen. Ich habe ihnen seitdem ununterbrochen E-Mails geschrieben, aber sie antworten nicht.
Wenn Sie nichts Weiteres wissen, würde icheine Beschwerde einreichen . Ich denke, das könnte der richtige Weg sein.
Hast du mit Bonusfunktionen gespielt, oder hast du eine Ahnung, warum das passiert sein könnte?
Das wäre super, danke! Es gab keinen Bonus, ich glaube, es ist eine Betrugsseite! Ich habe versehentlich 400 $ eingezahlt, konnte aber mein Guthaben aufbauen und wollte es abheben, als ich ausgeloggt wurde. Als ich mich wieder einloggte, war mein Konto deaktiviert.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Das wäre super, danke! Es gab keinen Bonus, ich glaube, es ist eine Betrugsseite! Ich habe versehentlich 400 $ eingezahlt, konnte aber mein Guthaben aufbauen und wollte es abheben, als ich ausgeloggt wurde. Als ich mich wieder einloggte, war mein Konto deaktiviert.
Besteht das Problem, dass Sie sich nicht einloggen können, immer noch auf dieselbe Weise?
Bitte prüfen Sie, ob Sie sich mit den richtigen Zugangsdaten anmelden. Sollten Sie sich nicht anmelden können, reichen Sie bitte hier Ihre Beschwerde ein. Unser Team wird sich dann um Ihr Anliegen kümmern.
Es sind alle erforderlichen Qualifikationen vorhanden.
In diesem Fall ist es gut, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Bitte haben Sie etwas Geduld, wir werden sie schnellstmöglich prüfen. Anschließend wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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