Vulcan Vegas Ich habe noch einmal gespielt, um es zu testen. Ich habe gestern 480 Euro mit 50 gewonnen, die ich eingezahlt habe, und das Geld heute auf meiner Bank
Hey, Smartphones oder Tablets können sich auch in ein tragbares Online-Casino verwandeln. Sie müssen zuerst die mobile Anwendung installieren und die Anwendung zu einem geeigneten Zeitpunkt starten, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln auf dem Heimweg.
Vulcan Vegas Ich habe noch einmal gespielt, um es zu testen. Ich habe gestern 480 Euro mit 50 gewonnen, die ich eingezahlt habe, und das Geld heute auf meiner Bank
Vulcan vegas i played again to test it at i won yesterday 480 euros with 50 which i payed in and the cash today on my bank accoung
Sie saugen viel Zeit
Heute lehnten die meinen Rücktritt ohne Grund ab. Nachdem sie 18 Tage gewartet hatten und während der 18 Tage versicherten sie mir 20 Mal, dass alles in Ordnung war
Ich habe es heute noch einmal versucht, aber jetzt interessieren mich die Gewinne nicht mehr. Sie scheißen auf die Spieler und machen ihre eigenen Regeln. Sie sind nicht professionell genug, um ein Casino zu haben
Ja, aber der Support hat keine Ahnung, was im Zahlungsbereich vor sich geht. Sie haben keine Ahnung von allem und geben keine Antworten
Forderte eine kleine von 1000 der 10.000 an. Heute abgelehnt. Keine Mail und keine Antwort warum
Noch nie so ein professionelles Casino erlebt
Ich denke, es ist besser, mit ihnen per E-Mail zu kommunizieren, damit sie mehr Zeit haben, mit der Zahlungsabteilung zu sprechen und sie zu fragen, was los ist. Wie auch immer, die Tatsache, dass sie Ihre Auszahlung ablehnen und Ihnen keine Informationen dazu senden, ist einfach lustig.
Banküberweisung. Sie haben es schon einmal gemacht und kein Problem, aber es hat ewig gedauert
Jetzt lehnten sie alles wieder ab und behaupteten, es handele sich um tequinische Fragen
Ich wurde gebeten, es erneut zu versuchen und zu sagen, dass es 14 Arbeitstage dauern kann
Dieses Casino ist ein Witz und verdient keine guten Preise
Ich wollte auf unser reguläres Mittwochstreffen warten, aber ich werde versuchen, es morgen auf den Tisch zu bringen. Wie ich bereits sagte, denke ich nicht, dass ein Casino eine so hohe Bewertung haben sollte, wenn so viele Spieler so schlechte Erfahrungen mit Auszahlungen haben.
Lieber Daniel,
Wenn 3-6 Spieler Schwierigkeiten von Hunderten von haben
Tausende - Ich glaube wirklich, dass dies ein festes Zeichen für exzellenten Service ist und
Ruf auch. Sie kennen mein Skype, Sie kennen meine E-Mail - bitte zögern Sie nicht
Pingen Sie mich jederzeit mit der E-Mail des Spielers an, und wir werden nachforschen. Wäre auch
viel bequemer, wenn die Spieler, die Schwierigkeiten haben könnten, könnten
Reichen Sie einfach eine Beschwerde bei CasinoGuru ein.
Hallo,
3-6 Spieler, sagst du? Dieser Kommentar zwang mich tatsächlich, durch das Forum zu graben. Ich bin nicht sicher, ob ich jeden einzelnen Benutzer gefunden habe, aber dies sind Benutzer, die sich hier über den langsamen Abhebungsprozess in Vulkan Vegas beschwert haben. Es ist 14 in den letzten Wochen (mit Ausnahme eines älteren Falles). Wenn Sie dieses Forum durchgehen, können Sie sehen, dass sich die Leute manchmal über den langen Abhebungsprozess in verschiedenen Casinos beschweren, aber die Anzahl der Beschwerden, die wir gegen Abhebungen und mangelnde Kommunikation in Vulkan Vegas haben, ist eine andere Stufe im Vergleich zu JEDEM anderen Casino, das auf der Website erwähnt wird Forum.
Wir haben diese Angelegenheit bei einem unserer regelmäßigen Firmenmeetings besprochen und waren uns alle einig, dass es wirklich schlechte Erfahrungen für die Spieler macht, wenn sie einige Wochen auf ihre Abhebungen warten, ohne sie über das Geschehen zu informieren, und ihre Abhebungen ablehnen, ohne sie über den Grund zu informieren Spieler.
Wenn Ihr Kundensupport die Spieler über Ihre Probleme mit Zahlungsanbietern informiert und die Situation erklärt hat, kann ich nicht behaupten, dass alle Spieler dies verstanden und akzeptiert hätten, aber es wäre zumindest fair, sie über den aktuellen Status zu informieren, anstatt zu bleiben Leise.
Natürlich gibt es Casinos, die das Gleiche tun würden, aber ich würde einfach mehr von einem Casino mit so hoher Bewertung und perfektem Ruf erwarten.
In Bezug auf Ihre Notiz zum Einreichen einer Beschwerde war es die Entscheidung der Spieler, sie ins Forum zu bringen. Natürlich können sie eine neue Beschwerde einreichen, wenn sie möchten. Andererseits denke ich nicht, dass es notwendig ist, eine Beschwerde einzureichen, wenn die Spieler schließlich das Geld erhalten haben. Es war nur eine schlechte Erfahrung für sie und deshalb haben sie es wahrscheinlich ins Forum gebracht, um es mit anderen zu teilen.
Ohhh) Du hast sogar diesen erwähnt - E.Beccard
Hast du die Beschwerde überhaupt gelesen?) oder hattest du vielleicht die Gelegenheit, die Korrespondenz zwischen deinem Kollegen und mir als diesem Spieler zu lesen?
Im Ernst, ich rate dringend dazu, die Beschwerde zu erstellen oder mich in Schwierigkeiten zu benachrichtigen.
Ich bin hier, um zu helfen und werde das Beste tun, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Auch wenn Sie 14 Spieler erwähnt haben, macht dies weniger als 0,003% des gesamten Pools der aktiven Spieler aus.
Wir freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander
Ps Ich würde mich freuen, wenn Sie mir beibringen, wie man ein Thema im Zusammenhang mit dem Vulkanvegas Casino im Forum überwacht. Bis heute - ich wusste nicht, dass es überhaupt existiert, ich habe nie irgendwelche Benachrichtigungen usw. erhalten.
Ich habe in dem ersten Beitrag, der an Sie geschrieben wurde, nicht darauf reagiert, aber da Sie das Argument erneut verwendet haben ... Gehen Sie wirklich davon aus, dass jeder Kunde, der Probleme mit Abhebungen in Ihrem Casino hatte, in dieses Forum gekommen ist und einen neuen Beitrag darüber geschrieben hat es? Wenn wir hier 14 Benutzer hatten, müssen es in Wirklichkeit Hunderte oder Tausende verspätete Abhebungen sein. Die 14 Benutzer sind nur eine Stichprobe aus Ihrer Benutzerbasis, sodass sie sehr weit von Ihren 0,003% entfernt sind. Andere Benutzer setzen sich einfach so lange mit Ihrem Kundensupport in Verbindung, bis sie den Gewinn erhalten oder noch schlimmer, bis sie ihn verlieren, bevor sie sich zurückziehen können. Sie wissen wahrscheinlich nicht einmal über dieses Forum Bescheid, daher kommen sie nicht auf die Idee, sich hier darüber zu beschweren.
Ab heute werde ich Sie benachrichtigen, wenn Vulkan Vegas im Forum erwähnt wird, und ich schätze, dass Sie bereit sind, mit den Spielern hier zu sprechen. Es ist immer besser, eine direkte Antwort vom Casino-Vertreter zu erhalten, als zu erraten, was das Problem sein könnte.
In Bezug auf E.Beccard - nein, ich bin nicht einmal Teil des Teams, das sich mit Beschwerden befasst. Ich habe nur alle genannt, die hier irgendwelche Probleme mit Abhebungen in Ihrem Casino beschrieben haben. In einigen Fällen kann der Fehler natürlich auf der Seite des Spielers liegen.
Gehen Sie wirklich davon aus, dass jeder Kunde, der Probleme mit Auszahlungen in Ihrem Casino hatte, in dieses Forum gekommen ist und einen neuen Beitrag darüber geschrieben hat? Wenn wir hier 14 Benutzer hatten, müssen es in Wirklichkeit Hunderte oder Tausende verspätete Abhebungen sein.
Um den Anwalt des Teufels zu spielen, scheint Casino Guru bei den Keywords im Zusammenhang mit der Auszahlung von Vulkan Vegas einen wirklich guten Rang einzunehmen, was auch dazu beitragen würde, dass die Anzahl der Beschwerden auf dieser speziellen Plattform steigt.
Vulkan hat die reellen Zahlen, bezweifle, dass sie diese teilen werden, da es nicht in ihrem Interesse ist, dass 0,003% ein Müllargument sind. Vielleicht können sie bestätigen, ob sich die Richtlinien geändert haben, oder es gibt andere Gründe für diesen offensichtlichen Anstieg der Zahlungsverzögerungen.
Ich habe gesehen, dass Guru sehr alten Beschwerden bei der Berechnung des Rufs weniger Gewicht beigemessen hat. Vielleicht könnte ein System, das den jüngsten Beschwerden mehr Gewicht verleiht, für die Spieler von Vorteil sein.
VulcanVegas sind Betrüger, und ich habe sehr gelitten. Sie haben mir Einladungen für einen Bonus mit den Bedingungen in der E-Mail gesendet. Nach der Einzahlung stellt sich jedoch heraus, dass die Bedingungen anders sind und ich keinen Bonus erhalte. der letzte Bonus, was bedeutet, dass sie mich in früheren Fällen angelogen haben. Ich habe ihre Dokumente zur Überprüfung hochgeladen und sie wurden monatelang nicht überprüft. Ich habe dies mehrmals gefordert - aber nichts, sie haben sie schließlich überprüft und sie akzeptieren kein Foto von der Rückseite meines Visums - ohne Grund, und ich habe nicht einmal gewonnen Ich bat darum, mein abgelehntes Konto zu schließen. Ich schrieb eine Beschwerde an die Adresse auf der Website, um mich zu beschweren. Nach ihren Regeln gibt es nichts. Wenn ich mit ihren Entscheidungen nicht zufrieden bin, müssen sie mir die Adresse unabhängiger Stellen mitteilen von wem ich mich beschweren soll - ich habe nach einer solchen Adresse gefragt - will mir nicht geben ...... dies ist ein Betrugskasino und verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld, um dort überhaupt zu spielen.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
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