Verzögerung bei der Auszahlung im 888casino

Am 15. August habe ich per elektronischer Überweisung eine Abhebung von 6000,06 Euro getätigt. Das ist jetzt drei Wochen her und ich habe meine Zahlung noch nicht erhalten. Ich habe mich an den Kundendienst von 888 gewandt und mir wurde gesagt, dass die Überweisung getätigt wurde und ich mich bei meiner Geschäftsbank erkundigen solle, was ich auch getan habe und mir wurde gesagt, dass bisher keine Überweisungen auf mein Konto erfolgt seien. Ich habe weiterhin E-Mails an das Transaktionsteam von (888) geschickt und mir wurde gesagt, dass mein Problem untersucht wird und sie sich bei mir melden werden ... bis jetzt warte ich immer noch auf ihre Antwort und meine Zahlung.

Ich sehe, dass Sie schon sehr lange auf diese Auszahlung warten.

Darf ich fragen, ob Ihr Konto in diesem Casino vollständig verifiziert ist und ob Sie dort schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung hatten?

Ich würde vorschlagen, dass Sie hier eine Beschwerde einreichen, damit unser Team die Möglichkeit hat, die Angelegenheit zu untersuchen und eine Lösung zu finden.

Folgen Sie dazu bitte diesem Link und teilen Sie uns mit, wie es gelaufen ist und ob Sie weitere Hilfe benötigen.