ForumDiskussionen über BeschwerdenÜberprüfung des Legendplay-Kreditkartenkontos

Überprüfung des Legendplay-Kreditkartenkontos

vor 2 Jahren von albertoscardella
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2356 Ansichten 5 Antworten |
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vor 2 Jahren

Hallo, ich habe mich gerade angemeldet, gestern habe ich das Foto einer Kreditkarte gesendet. Ich habe versehentlich ein Programm verwendet, um das Bild abzudunkeln, um die verfärbten Zahlen besser zu sehen. Sie haben mich gebeten, eine unbearbeitete Kopie zu senden. Ich denke, jetzt fangen sie an, sogar Aufhebens zu machen obwohl ich das Original heute verschickt habe, weil die Kreditkarte im Laufe der Zeit leider fast vollständig gekündigt wurde. Was kann ich stattdessen tun, um einen Anspruch zu eröffnen? Danke für die Antwort

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albertoscardella
vor 2 Jahren

Sadly, you can't avoid account verification or payment option verification. I recommend you to stay in touch with the casino and explain what happened. If you can prove that the card you used for the deposit belongs to you, you should be ok. 

What I do not understand, however, is this part:

"unfortunately over time the credit card has almost been completely canceled"

Does it mean that the card is about to expire?

Please, let me know.


vor 2 Jahren

Vielen Dank für die Höflichkeit, dass mir die betreffende Kreditkarte nach einem Darlehen gegeben wurde und die Zahlen fast storniert sind. Ich habe jedoch das Originalfoto gesendet. Ich warte, da ich ein Guthaben von 6800 Euro habe. Ich hoffe, alles ist in Ordnung

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albertoscardella
vor 2 Jahren

Well, it is up to the casino now, I guess.

If you can prove that the pament method you used for deposit is truly asociated to you personaly (own by you), you should be alright.



Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
vor 2 Jahren

Danke für Ihr Interesse. Nach mehreren Einladungen, Dokumenten und Kreditkarten-Header-Tests wurde mein Profil verifiziert.

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albertoscardella
vor 2 Jahren

Hello,

so it seems that you are one step closer. 🙂 👍

Let us know when you receive your winnings!


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