Hallo, ich spiele seit Jahren bei Dama N.V Casinos und tatsächlich hatte ich noch mit keinem Probleme. Bis zum 18.05.
Dort habe ich mich bei Surfplay.com angemeldet 45 einbezahlt und 1500€ gewonnen. Seit dem habe ich nur Stress.
Nach 2 Wochen verifizieren 9 eingereichten Dokumenten und zahllosen stornierten Auszahlungen wurden mir ganze 500€ genehmigt.
Seitdem geht nun nichts mehr. Nun kann ich wegen technischer Probleme maximal 100€ auszahlen lassen.(andere Spieler bei trustpilot erzählen von diesen Problemen schon im Februar, also ehr ein permanentes statt temporäres Problem) Und die Wartezeit beträgt immer mindestens 72 Stunden!
Nun wurden meine letzten Auszahlungen wieder storniert, ohne Hinweise, ohne Infos. mein Konto ist nun nicht mehr verifiziert und ich muss neue Dokumente einreichen.
Also mein verifizierter Account ist nun nicht mehr verifiziert. 😂 Nach 9 eingereichten Dokumenten wollen sie jetzt ein neues. Das überprüfen jedes Dokument dauert übrigens ebenfalls mindestens 72 Stunden!
Diesen Kampf führe ich nun seit dem 18.05.
