Hallo – zwei meiner drei Banken haben eine Rückbuchung für mich veranlasst. Die dritte Bank wehrt sich dagegen, aber ich hoffe, sie wird es auch tun. Ich habe zahlreiche Belege dafür, dass ich achtmal um Selbstsperrung gebeten und ihnen mitgeteilt habe, dass ich spielsüchtig bin – alles per E-Mail. Die Antworten waren jedoch immer mit Bonusangeboten. Das ist ein klarer Verstoß gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Transaktionen erfolgten nach meiner ersten Kontoschließung und nachdem ich ihnen meine Spielsucht mitgeteilt hatte. Wie stehen meine Chancen? Es handelt sich um ein nicht lizenziertes Casino. Vielen Dank.
Hi- two out of three of my banks have submitted a chargeback for me . The third is arguing it but hopefully they will to. I have lots of evidence showing that I asked to be self excluded 8 times- telling them I was an addict- all in emails- replies form them offering me bonuses instead. Clearly breaking their terms and conditions. All the transactions happened after my first close if account / telling them I’m an addict. What are my chances please? It’s an unlicensed casino. Many thanks





