Spinfinity Casino (Roaring21 Group) beschlagnahmte 10.390 US-Dollar

Ich ließ meine Dokumente überprüfen und erhielt eine telefonische Bestätigung von der Spinfinity Casino-Gruppe, zu der Roaring 21, CasinoMax, Slotsninja usw. gehören. Es gelang mir, 10.390 $ zu gewinnen, während ich mithilfe eines der laufenden Boni an der Kasse rund 100 $ einzahlte.

Sie konfiszierten jedoch meinen Gewinn und schickten mir diese E-Mail:

Lieber Maximilian,

Es tut uns leid, aber Ihre BTC-Auszahlungsanforderung in Höhe von 4.000,00 $ für die Konto-ID maxfiller346226246045 wurde abgelehnt.

Transaktions-ID: 3126186

Grund für die Ablehnung der Auszahlung:

Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Betrug/Absprachen mit anderen – Gewinne werden einbehalten und Konten gesperrt;

Ich habe keinen Betrug begangen, sie ignorieren meine E-Mails

Hallo,

Es tut mir leid, dass Sie das durchmachen müssen. Die Sache ist, dass das Casino die Angelegenheit offensichtlich als abgeschlossen betrachtet und ich würde nicht erwarten, dass sie Ihnen diesbezüglich antworten. Ich sage nicht, dass das cool ist, aber aus Sicht des Casinos macht es Sinn. 🙁

Wie würden Sie sich fühlen, wenn ich Ihnen vorschlagen würde, eine Beschwerde gegen das Casino einzureichen? Im Rahmen dieses kostenlosen Verfahrens versuchen meine Kollegen, konkrete Einzelheiten vom Casino zu erfahren. Anschließend kann die Situation besprochen werden.

Lesen Sie die Anweisungen, wenn Sie möchten: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈👈