SpinBetter Casino blockiert meine Auszahlung illegal und missbraucht den Verifizierungsprozess

Ich möchte alle vor dem absolut lächerlichen und unehrlichen Verhalten des SpinBetter Casinos warnen. Sie weigern sich, meine rechtmäßige Auszahlung von 5.876,04 PLN auszuzahlen, obwohl ich jedes einzelne Dokument und jeden Beweis vorgelegt habe, den sie jemals verlangt haben – einschließlich Ausweis, Selfies, Kontoauszügen und Screenshots.

Anstatt meine Auszahlung zu bearbeiten, stellen sie ständig neue, unmögliche und invasive Forderungen, wie zum Beispiel die Herausgabe vollständiger Kryptowährungs-Wallet-Verläufe von Konten, die ich nie benutzt habe. Das ist kein legitimer Verifizierungsprozess – es ist ein gezielter Versuch, mich hinzuhalten und die Auszahlung zu vermeiden.

Ich stecke seit Tagen in diesem Albtraum fest. Sie halten mein Geld praktisch ohne rechtliche Grundlage als Geisel. Ihre „Sicherheitsprüfungen" kommen mir eher wie Betrug vor.

Wenn Ihnen Ihr Geld lieb ist, sollten Sie sich vor SpinBetter in Acht nehmen. Ich werde die Angelegenheit an die Aufsichtsbehörden, Rückbuchungsstellen und öffentliche Kontrollstellen weiterleiten, da dieses Verhalten inakzeptabel ist.

Hat jemand anderes das erlebt? Bitte teilen Sie es.

Hallo,

Ich habe die Beschwerde geprüft, konnte aber nicht feststellen, wie lange Sie schon versuchen, das Konto zu verifizieren. Können Sie mir bitte sagen? Dominika wird diese Information auch brauchen.

Sie wissen, egal was Sie denken, die beste Vorgehensweise ist Kooperation, denn das Bestehen des KYC steht unmittelbar bevor. Und wenn das Casino etwas Ungewöhnliches findet, kann es zu einer gründlichen Überprüfung kommen. Ich denke, das ist es.

Bitte geben Sie alle erforderlichen Informationen an. Wenn Sie etwas nicht angeben können, informieren Sie das Casino darüber. Sobald Sie die Verifizierung, höchstwahrscheinlich in Kombination mit einer umfassenden AML-Prüfung, bestanden haben, können wir den Grund dafür besprechen. Normalerweise beginnt es mit einem markierten Konto, Ähnlichkeiten und Verdachtsmomenten.

Ich verstehe, dass es Ihnen lächerlich erscheint, aber da Online-Casinos Sie und Ihr Geld nicht persönlich überprüfen können, greifen sie manchmal auf komplexe Überprüfungen zurück.