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Hallo, es ist oft individuell und hängt vom Casino und verschiedenen anderen Parametern ab, wie z. B. Zahlungsmethode, Drittanbieter, Verifizierung ...
Kann ich trotzdem wissen, wo Sie spielen und wie lange Sie warten?
Hi, it's often individual depending on the casino and various other parameters such as payment method, third party providers, verification...
Anyway, can I know where you play and how long you wait?
Betolino
Es gibt überhaupt keine Antwort von ihnen und der einzige Kontakt ist die E-Mail-Adresse, auf die sie nicht antworten. Sie können problemlos einzahlen, aber keine Auszahlung
Betolino
There's just no response at all from them and the only contact is email address which they don't reply to you can deposit no problems but not withdrawal
Es tut mir leid, aber könnten Sie bitte genau angeben, auf welches Casino Sie sich beziehen?
Ich kann Ihre Beschwerde bei Betsolino tatsächlich nachvollziehen. Wir wollen einfach keinen Fehler machen.
Teilen Sie uns bitte außerdem mit, wann genau Sie die Auszahlung beantragt haben und ob Ihr Konto dort bereits vollständig verifiziert ist.
I'm sorry, but could you be exact about which casino you refer to, please?
I can see your complaint to Betsolino, actually. We just don't want to make some mistake.
Also, please tell us when exactly you requested the withdrawal and if your account is already fully verified there.
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