Spielergewinne wurden storniert Boo Casino

Ich komme hierher, um Sie über meine Auszahlung in Höhe von R$ 5700 Reais zu informieren, die aus unangemessenen Gründen abgelehnt wurde. Da ich die Live-Chat-Betreiber bereits informiert habe, habe ich keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt. Sie behaupteten, dass ich in verbotenen Spielen mit Bonusguthaben gespielt hätte! Aber ich habe Crazy Time gespielt, ein Evolutionsspiel mit echter Balance.

Wie Sie im Bild unten sehen können, kann ich mit einem Bonusguthaben keine verrückte Zeit spielen! und nachdem ich die BRL 5.967,50 gewonnen hatte, bat ich den Live-Support, den Bonus abzuheben, wie im Bild unten gezeigt, es wird am 19.10.2022 um 15:56 Uhr sein

Nachdem der Angestellte sagte, dass ich den Bonus storniert hatte, trat ich in das Mines Dare to win-Spiel ein, wo ich einen Wert spielte, ich habe alle Beweise dafür, dass mir Unrecht getan wurde, denn der Fehler war der Buh Casino-Betreuer, nicht meiner! Und wenn es Wortfehler gibt, liegt das daran, dass ich den Google-Übersetzer zum Übersetzen verwende

und es ist ein Mangel an Respekt für das Gesicht des Benutzers, weil ich Boo Casino vor 5 Tagen kontaktiert habe und keine Antwort erhalten habe!

Wie ich sehe, haben Sie eine Beschwerde über das Casino eröffnet. Der Casino-Guru wird Ihnen helfen, das Casino zu kontaktieren. Hoffen wir, dass das Casino mit den Gurus kooperiert.

Ihre Situation tut mir leid, ich hoffe, dass sie gelöst wird, und ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf solche Probleme stoßen.

Also erzähl mir mehr über das Casino, spielst du zum ersten Mal im Casino??

In diesem Fall habe ich die Registrierung über den Casino-Guru-Link vorgenommen, der besagte, dass sie 5 € Bonus ohne Einzahlung geben, dann habe ich die Registrierung vorgenommen. und am 19.10.2022 erhielt ich eine E-Mail, in der mir 10 Freispiele angeboten wurden, also habe ich diesen Betrag von R$ 5700 eingegeben und verdient

Und das größte Problem ist, dass Boo Casino nicht per E-Mail antwortet, ich habe mehrere E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten! und jedes Mal, wenn ich den Live-Chat kontaktiere, sagen sie etwas! Sie haben bereits gesagt, dass ich auf Spiele wette, die nicht erlaubt sind, und jetzt sagen sie, dass ich mehr als den vom Casino erlaubten Betrag setze. Es gibt also immer Widersprüche ... Ich habe bereits den Lizenzgeber von Boo Casino Malta kontaktiert (MGA) und sie sind es auch, sie untersuchen den Casino-Boo. Ich hoffe, ihr helft mir, ihn zu lösen

Hallo Luizdroid, es tut mir leid für deine Probleme mit dem Casino, ich hoffe wir können dir helfen. Ich möchte Sie freundlich daran erinnern, dass Sie gerade einen neuen Thread zu diesem Thema gestartet haben, was nicht notwendig ist. Sie können Ihre Beiträge hier fortsetzen (Boo Casino – allgemeine Diskussion), wo Radka Ihnen geantwortet hat. Danke und viel Glück.