Ich schreibe diesen Beitrag, um alle vor den schändlichen Praktiken von Instant Casino zu warnen. Meine Erfahrungen mit ihnen in den letzten sieben Monaten waren nichts weniger als ein Albtraum, und ich fühle mich verpflichtet, andere darüber zu informieren, bevor sie in die gleiche Falle tappen.
1. Ignorierte E-Mails: Instant Casino hat jede einzelne E-Mail, die ich gesendet habe, komplett ignoriert. Ich habe in den letzten sieben Monaten mehrmals dringende Angelegenheiten angefragt, aber sie haben sich einfach geweigert, zu antworten.
2. DSGVO-Verstöße: Ich habe mehrere DSGVO-Anfragen gestellt, um auf meine persönlichen Daten zuzugreifen, worauf ich nach EU-Recht einen gesetzlichen Anspruch habe. Sie haben diese Anfragen nicht nur nicht beantwortet, sondern nicht einmal zur Kenntnis genommen. Dies ist ein direkter und strafbarer Verstoß gegen die DSGVO.
3. Nicht bezahlte Rückerstattung: Mir wurde vor Monaten eine Rückerstattung versprochen und ich habe einen Zahlungsnachweis. Und doch warte ich immer noch auf das Geld, das sie mir schulden. Ihre Weigerung, das zu zahlen, was sie schulden, kommt mir wie Diebstahl vor. Sie verzögern lediglich die Rückerstattung.
Ich habe es satt, darauf zu warten, dass Instant Casino verantwortungsbewusst handelt. Wenn Sie darüber nachdenken, hier zu spielen, tun Sie es nicht. Sie ignorieren ihre Kunden, verstoßen gegen das Gesetz und kommen ihren finanziellen Verpflichtungen nicht nach.
Ich leite die Angelegenheit derzeit an die KSA (kansspel autoriteit) weiter, da diese gegen die DSGVO verstoßen hat. Ich prüfe auch rechtliche Schritte, um die Rückerstattung zu erhalten, die mir zusteht und die mir versprochen wurde.
Halten Sie sich von diesem Casino fern. Sie kümmern sich nicht um ihre Spieler und werden nicht zögern, Sie zu ignorieren, sobald sie Ihr Geld haben.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Instant Casino gemacht? Lassen Sie uns sie entlarven und dafür sorgen, dass sie zur Verantwortung gezogen werden.
I’m creating this post to warn everyone about the disgraceful practices of Instant Casino. My experience with them over the past seven months has been nothing short of a nightmare, and I feel obligated to let others know before they fall into the same trap.
1. Ignored Emails: Instant Casino has completely ignored every single email I’ve sent. I’ve reached out numerous times over the past seven months about urgent matters, but they simply refuse to respond.
2. GDPR Violations: I submitted multiple GDPR requests to access my personal data, something I am legally entitled to under EU law. Not only have they failed to comply, but they haven’t even acknowledged these requests. This is a direct and criminal violation of GDPR.
3. Unpaid Refund: I was promised a refund months ago and have proof of their commitment to pay. Yet, here I am, still waiting for the money they owe me. Their refusal to pay what they owe feels like outright theft. All they do is stall the refund.
I’m done waiting for Instant Casino to act responsibly. If you’re thinking about playing here, don’t. They ignore their customers, break the law, and don’t honor their financial commitments.
I’m currently escalating this to the KSA (kansspel autoriteit) for their GDPR breaches. I’m also exploring legal action to get the refund I’m owed and was promised to receive.
Stay far away from this casino. They don’t care about their players and won’t hesitate to disregard you once they have your money.
Has anyone else had similar experiences with Instant Casino? Let’s expose them and make sure they’re held accountable.