Guten Morgen, Snai hat meine Steuernummer ohne Grund gesperrt. Ich habe mein Spielekonto ein paar Mal eröffnet und geschlossen, aber nirgendwo steht, dass das nicht geht! Ich würde jedoch gerne mit jemandem sprechen, der für Snai arbeitet, und versuchen, eine Einigung zu finden.
Hi, have you tried contacting the casino and asking them about this problem and if they can recommend a solution ? I think that would be the most sensible thing to do, because I'm not sure if I can recommend anything else you should do in this situation.
Will you try it and let me know what the casino told you ?
Ich habe keine Möglichkeit, das Casino zu kontaktieren, sie erlauben mir nicht, ein neues Profil zu erstellen, und sie antworten nicht auf E-Mails. Glaubst du, dass du mit der Angabe der Steuernummer einen Bericht erstatten könntest oder so etwas?
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