Sie haben mir im mxwin21 Casino ohne Begründung 10.000 Pesos gestohlen

Guten Abend, ich habe ein Problem. Sie haben mehr als zehntausend Pesos von meinem Konto gestohlen, als ich abheben wollte. Sie verweigerten meine Auszahlung mit der Begründung, dass ich sie mit Casino-Boni gewonnen habe und dass die IP-Adresse bereits von einer anderen registrierten Person erkannt worden sei und dass ich durch die Registrierung von Konten einen Vorteil ausnutzen wollte, nur um Boni zu erhalten, und ich habe durch Senden bestätigt, dass mein Konto echt sei das Foto meines Ausweises und auch, dass ich das Geld um 16:30 Uhr nachmittags verdient hatte und die vermeintlichen Boni mir bis 22:00 Uhr in der Nacht ausgehändigt wurden. Verwenden Sie keinen Bonus oder ähnliches, um das Geld zu gewinnen, und schlimmer noch, sogar die Das von mir eingezahlte Geld wurde mir gestohlen. Ich habe Beweise für alles, was zeigt, dass alles, was ich sage, echt ist und dass das Casino mir ohne jede Begründung die 10.000 Pesos stiehlt

Hallo.

Schön, dass Sie uns gefunden und die Beschwerde eingereicht haben. Ich möchte sagen, dass einige Casinos dazu neigen, dieselbe IP als Zeichen von Unehrlichkeit und darüber hinaus als Grund für die Annullierung von Gewinnen zu verwenden. Wir sind allerdings anderer Meinung.

Wenn das Casino nachweisen kann, dass Sie bereitwillig mehrere Konten registriert haben, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen, höchstwahrscheinlich durch die Inanspruchnahme mehrerer Boni, die nur neue Spieler erhalten dürfen, wäre ich in einem solchen Fall wohlwollend.

Nur ein kurzer Überblick über Ihren Ansatz – siehe auch den Fair Gambling Codex :

„Wir akzeptieren, dass es in der Verantwortung der Spieler liegt, sicherzustellen, dass sie nicht mehrere Konten im selben Casino erstellen. Nicht weil wir glauben, dass dies der richtige Weg ist, sondern weil es der Industriestandard ist und wir nicht alle bestrafen können." Casinos, die die „Ein Konto pro Spieler"-Regel nicht durchsetzen, halten wir für die beste Methode. Wir glauben und hoffen jedoch, dass die Überprüfung auf doppelte Konten bei der Kontoerstellung in Zukunft zum Industriestandard wird und die Spieler besser geschützt werden.

In der Zwischenzeit sollte jeder Fall separat betrachtet werden. Wenn das Casino herausfindet, dass ein Spieler fünf separate Konten erstellt und auf jedem davon den vollen Bonusbetrag beansprucht hat, ist es wahrscheinlich, dass es sich um einen Bonusmissbraucher handelt, und das Casino hat das Recht, ihn zu bestrafen. Wenn andererseits ein Gelegenheitsspieler versehentlich zwei Konten erstellt und nicht einmal den Bonus beansprucht, sollte das Casino ihn nicht bestrafen, nur weil es eine Regel hat, die gegen ihn verwendet werden kann."

Kernpunkt: Jeder Fall muss separat und fair betrachtet werden.

Wie klingt das für dich?

Das ist richtig, ich hatte bei der Registrierung meines Kontos noch nicht einmal irgendeine Art von Bonus beansprucht, ich habe mit dem Geld gewonnen, das ich eingezahlt hatte, und ich habe einen Beweis geschickt, dass dies der Fall war, und ich habe Recht, dass das Casino mich zu Unrecht bestiehlt, also nicht um mich zu bezahlen.

Es ist auf jeden Fall großartig, dass Sie die Beweise eingereicht und eine Beschwerde eingereicht haben. Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen und ich bin fest davon überzeugt, dass alles fair gelöst wird.

Wenn Sie neue Informationen haben, wäre es möglich, uns auf den neuesten Stand zu bringen? Der Fall interessiert mich sehr und ich bin gespannt, wie er ausgehen wird. Ich werde ungeduldig warten.

Vor einer Stunde habe ich das Casino gefragt, ob sie mir eine Lösung geben würden, und sie antworten nicht, sie ignorieren die Nachrichten, was deutlich zeigt, dass es sich um ein Casino handelt, das sich der Begehung dieser Art von Betrug verschrieben hat und Menschen, wir, bestiehlt Sie sollten etwas tun, um diese Art von Kriminellen zu stoppen, die Menschen mit diesen Betrügereien ausrauben, damit sie diese Art von Casinos schließen

Es ist sicherlich nicht angenehm, wenn beim Versuch, die Situation zu klären, keine Antwort kommt.

Es ist jedoch gut, dass Sie eine Beschwerde haben und unser Team wird versuchen, Ihnen dabei zu helfen, ein faires Ergebnis zu erzielen. Seien Sie noch eine Weile geduldig, auch wenn ich weiß, dass es nicht einfach ist, und wir werden sehen, wohin der Fall führt.

Nun, wenn das Schlimme, das nach ein paar Tagen schlimmer wird, schlimmer wird, werden sie sagen, dass sie nichts wissen und versuchen, alles vergessen zu machen. Alle von uns, die registriert sind, sind die Leute, die das Casino uns bestiehlt, in diesem Fall sind wir alle 73. Diejenigen von uns, die heute die Beschwerde einreichen, haben um 12 Uhr mittags einen Termin mit dem Ermittlungspersonal im öffentlichen Ministerium, um dies zur Kenntnis zu nehmen der Ansprüche der Betroffenen mit den Beweisen, die jeder hat, um die Fundstelle ausfindig machen und die Verantwortlichen ausfindig machen zu können. Ich habe die Einzahlung bei ihnen getätigt, ich bin nicht herumgelaufen und habe nach Ausreden gesucht, um nicht einzuzahlen, ich habe es so gemacht, wie ich es sollte, ich habe das Geld von meiner Einzahlung bezahlt, weil das Casino nicht das Gleiche tut und was auch immer zahlt Die Spieler gewinnen insgesamt, wenn es ihnen nicht gefällt, niemand. Ich hoffe, sie hören auf, Dinge zu tun, schließen die Website und widmen sich dem Verkauf von Frischwasser oder etwas anderem, wo sie kein Geld verdienen, damit sie nicht herumlaufen und etwas verdienen Ausreden, Leute auszurauben und nicht zu bezahlen.

Ich habe auf einen ähnlichen Beitrag hier geantwortet – https://casino.guru/forum/casinos/mxwin-casino---general-discussion#post-80963

Daher möchte ich die Konversation in einem Thread zusammenfassen. Danke schön.