HomeForumDiskussionen über BeschwerdenSehr ernstes Problem bei Mr.Bet

Sehr ernstes Problem bei Mr.Bet (Seite 2)

8.465 Ansichten 47 Antworten |
vor 1 Jahr
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vor 1 Monat
degb

Nein habe noch kein Geld bekommen.

vor 1 Monat
degb

Habe heute die Bestätigung meiner Auszahlung bekommen.

Utella
vor 1 Monat
degb



Supportanfrage

Rick

Hallo, Ute.


Vielen Dank, dass Sie sich an unser Support-Team gewendet haben.


Sie haben uns bezüglich Ihrer Auszahlungsanfrage über 2000 EUR kontaktiert.


Ich bestätige Ihnen, dass Ihre Auszahlungsanfrage über 2000 EUR erfolgreich eingegangen ist und derzeit bearbeitet wird.


Wir verstehen, dass die Wartezeit auf Ihre Auszahlung frustrierend sein kann. Aufgrund des derzeit hohen Antragsaufkommens kann die Bearbeitung etwas länger dauern als üblich. Unser Team setzt jedoch alles daran, Ihren Antrag so schnell wie möglich zu bearbeiten.


Bitte beachten Sie, dass die angeforderten Gelder auf Ihrem Konto verbleiben und weiterhin zum Spielen verfügbar sind. Sollte Ihr Guthaben unter den angeforderten Auszahlungsbetrag fallen, wird die Auszahlung automatisch storniert.


Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service eine negative Erfahrung gemacht haben. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei der unabhängigen Streitschlichtungsplattform Casino.Guru einreichen. Dort wird Ihr Fall von Experten der Glücksspielbranche geprüft.


Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.

12 Aug, 16:08


Das haben sie mir am 12.08.2026 auch noch gemailt.




vor 1 Monat
gbde

Ich kann sehen, was sie Ihnen geschrieben haben, und ehrlich gesagt sieht es nach einer ziemlich allgemeinen Antwort aus. Man kann daraus nicht viel mehr ableiten, als dass Sie weiter warten müssen.

Am wichtigsten ist, dass Sie die Auszahlung nicht stornieren oder mit dem Geld, das Sie abheben möchten, spielen. Es ist besser, alles so zu lassen, wie es ist, während die Angelegenheit geklärt wird.

An diesem Punkt ist es meiner Meinung nach am wichtigsten, abzuwarten, bis unser Beschwerdeteam den Fall weiter bearbeitet. Mir ist bewusst, dass es bei Casinos gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann und Auszahlungen aus verschiedenen Gründen länger geprüft werden müssen, aber eine Wartezeit von etwa einem Monat ist meiner Ansicht nach viel zu lang.

Leider kann ich aus dem Forum nicht viel mehr beitragen, um die Situation zu ändern. Jetzt muss das Casino endlich handeln und eine plausible Erklärung oder Fortschritte liefern. Daher müssen wir vorerst noch etwas abwarten und sehen, was als Nächstes passiert.

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Utella
vor 1 Monat
degb

Habe heute die Bestätigung meiner Auszahlung bekommen.

vor 1 Monat
gbde

Oh, ich habe Ihre andere Nachricht erst jetzt bemerkt.

Ich bin froh zu hören, dass das Geld Sie endlich erreicht hat und Sie sich nicht mehr mit dieser Situation auseinandersetzen müssen.

Herzlichen Glückwunsch und viel Freude mit Ihrem Gewinn!

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sdexcid
vor 2 Wochen
degb

Ich habe auch das Problem nur dass der Betrag viel höher ist. Meiner Meinung nach ist das Betrug. Über ein Monat obwohl ich schon verifiziert war erneut alles eingereicht und werde seit einem Monat hingehalten.

Mastafu77712
vor 2 Wochen
gbde

Hallo, du hast also auch Probleme mit der Verifizierung und kannst deshalb dein Geld nicht erhalten, richtig? Immer mehr Spieler melden dieses Problem, und das ist besorgniserregend.

Wenn Sie bereits verifiziert waren, die Verifizierung aber erneut durchlaufen mussten und das nun fast einen Monat dauert, erscheint mir das nicht normal. Ich habe gesehen, dass Sie eine Beschwerde einreichen möchten, und hoffe daher sehr, dass unser Team Ihnen helfen kann.

Bitte teilen Sie uns mit, falls es Neuigkeiten gibt.

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Jaroslav
vor 2 Wochen
degb

Heute wieder eine Mail dass ich warten soll fast 2 Wochen jetzt schon und insgesamt ein Monat. file

Mastafu77712
vor 1 Woche
gbde

Ich verstehe. Ich würde wahrscheinlich auch nicht weiter warten wollen, vor allem, da Sie ja bereits einmal verifiziert wurden.

Mussten Sie alle Dokumente, die Sie zuvor an das Casino geschickt hatten, erneut einreichen, oder wurden bestimmte Unterlagen angefordert? Werden alle Unterlagen gemeinsam geprüft, oder wurden im Rahmen dieses neuen Verifizierungsverfahrens bereits Dokumente akzeptiert?

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vor 4 Tagen
degb

Auszahlung von 2.000 € seit dem 03.10.2026 ausstehend

Hallo zusammen, ich warte mittlerweile seit dem 03.10.2026 auf meine Auszahlung von 2.000 € bei Mr.Bet. Der Status steht weiterhin auf. Überprüfung steht noch aus.

In der Vergangenheit wurden meine Auszahlungen normalerweise innerhalb von 1–2 Tagen bearbeitet. Bei größeren Beträgen hat es zwar gelegentlich länger gedauert, aber diesmal zieht sich die Bearbeitung ungewöhnlich lange hin.


Ich bin seit 2019 Kunde bei Mr.Bet und habe bereits mehrfach erfolgreich Auszahlungen erhalten. Auch mal 4k Bisher gab es keine vergleichbare Verzögerung ohne eine konkrete Erklärung.

Ich habe den Kundenservice bereits mehrfach kontaktiert. Als Antwort erhalte ich jedoch immer wieder den Hinweis, dass es aufgrund eines hohen Aufkommens an Auszahlungsanfragen zu Verzögerungen kommt. Einen konkreten Grund oder einen voraussichtlichen Auszahlungstermin habe ich bisher nicht erhalten.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Mr.Bet gemacht? Wie lange hat es bei euch gedauert, bis eure Auszahlung freigegeben wurde?

Ich würde mich über hilfreiche Rückmeldungen und Erfahrungen freuen. Vielen Dank!

Asum030
vor 3 Tagen
degb

Hi,

ja habe das Probleme warte seit 2.10. auf eine Auszahlung von 5.000€ aber werde vom support nur immer wieder darauf hingewiesen, dass aktuell viele Anfragen gibt und es länger dauert...

Asum030
vor 4 Tagen
degb

Auszahlung von 2.000 € seit dem 03.10.2026 ausstehend

Hallo zusammen, ich warte mittlerweile seit dem 03.10.2026 auf meine Auszahlung von 2.000 € bei Mr.Bet. Der Status steht weiterhin auf. Überprüfung steht noch aus.

In der Vergangenheit wurden meine Auszahlungen normalerweise innerhalb von 1–2 Tagen bearbeitet. Bei größeren Beträgen hat es zwar gelegentlich länger gedauert, aber diesmal zieht sich die Bearbeitung ungewöhnlich lange hin.


Ich bin seit 2019 Kunde bei Mr.Bet und habe bereits mehrfach erfolgreich Auszahlungen erhalten. Auch mal 4k Bisher gab es keine vergleichbare Verzögerung ohne eine konkrete Erklärung.

Ich habe den Kundenservice bereits mehrfach kontaktiert. Als Antwort erhalte ich jedoch immer wieder den Hinweis, dass es aufgrund eines hohen Aufkommens an Auszahlungsanfragen zu Verzögerungen kommt. Einen konkreten Grund oder einen voraussichtlichen Auszahlungstermin habe ich bisher nicht erhalten.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Mr.Bet gemacht? Wie lange hat es bei euch gedauert, bis eure Auszahlung freigegeben wurde?

Ich würde mich über hilfreiche Rückmeldungen und Erfahrungen freuen. Vielen Dank!

vor 3 Tagen
gbde

Nachdem ich jahrelang Auszahlungen innerhalb von ein bis zwei Tagen erhalten habe, verstehe ich, warum diese längere Wartezeit ungewöhnlich erscheint. Der Status „Überprüfung ausstehend" lässt außerdem unklar, ob noch Schecks ausstehen oder ob die Zahlung lediglich in der Warteschlange steht.

Hat Mr.Bet neue Dokumente angefordert oder beziehen sie sich lediglich auf die Anzahl der Auszahlungsanträge?

Ihre Beschwerde ist bereits eröffnet. Bitte folgen Sie den Anweisungen des Beschwerdeteams und informieren Sie dieses, falls sich der Status ändert oder das Geld eingeht. Lassen Sie die Auszahlung vorerst unberührt. Die Erfahrungen anderer Spieler können zwar hilfreich sein, geben aber keine Garantie dafür, wie lange Ihre Zahlung dauern wird.

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Kirrahe347
vor 3 Tagen
degb

Hi,

ja habe das Probleme warte seit 2.10. auf eine Auszahlung von 5.000€ aber werde vom support nur immer wieder darauf hingewiesen, dass aktuell viele Anfragen gibt und es länger dauert...

vor 3 Tagen
gbde

Ihre Auszahlung vom 2. Oktober ist nun seit zehn Kalendertagen in Bearbeitung. Das ist verständlicherweise frustrierend, da der Kundenservice keinen voraussichtlichen Bearbeitungstermin nennt. Die Verzögerung allein bedeutet jedoch nicht, dass die Auszahlung ausbleibt.

Ist Ihr Konto vollständig verifiziert und welche Zahlungsmethode verwenden Sie? Wird der Antrag über 5.000 € noch als ausstehend angezeigt oder wurde er bereits genehmigt?

Wir gewähren in der Regel bis zu 14 Kalendertage Bearbeitungszeit für Auszahlungen. Sollte die Auszahlung ohne triftigen Grund ausbleiben, können Sie hier eine Beschwerde einreichen. Diese Frist ist keine zwingende Voraussetzung für eine Wartezeit, falls ein anderes schwerwiegendes Problem auftritt. Bitte stornieren Sie die Auszahlungsanfrage in der Zwischenzeit nicht und verwenden Sie das Geld nicht für private Zwecke.

Verfasst
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Jaroslav
vor 3 Tagen
gbde

Danke für die Antwort.

Mein Konto ist seit dem 2. Oktober vollständig verifiziert. Die Auszahlung selbst ist seit dem 25. September in Bearbeitung.

Die Zahlung wird weiterhin als ausstehend angezeigt und wartet auf die Genehmigung. Ich habe Skrill als Zahlungsmethode verwendet.


Soll ich also bis zum Ende der Woche warten und, falls nichts passiert, eine Beschwerde einreichen?

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Kirrahe347
vor 3 Tagen
degb

Hi,

ja habe das Probleme warte seit 2.10. auf eine Auszahlung von 5.000€ aber werde vom support nur immer wieder darauf hingewiesen, dass aktuell viele Anfragen gibt und es länger dauert...

vor 2 Tagen
degb

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!


Bitte beachten Sie, dass Ihre Auszahlung von 2000 EUR per Banküberweisung derzeit noch aussteht. Alle Transaktionen werden manuell in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Ich möchte darauf hinweisen, dass das Guthaben noch aktiv ist. Bitte reduzieren Sie das Guthaben nicht, bis die Auszahlung von unserer Seite erfolgreich bearbeitet wurde. Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, können Sie wieder spielen.

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.

Beste grüße, die Leiterin des Spieleclubs


das wurde mir geschrieben neulich bin jetzt bei tag 10 so nervig hat sich bei dir auch noch nichts verändert ?

Jaroslav
vor 2 Tagen
degb

Es wird nur gesagt wegen eines hohes aufkommen, bitte sie um geduld ich bin mehrfach verifiziert. Keine neuen Dokumente Und bis jetzt Leider hat sich nichts getan.

Kirrahe347
vor 3 Tagen
gbde

Danke für die Antwort.

Mein Konto ist seit dem 2. Oktober vollständig verifiziert. Die Auszahlung selbst ist seit dem 25. September in Bearbeitung.

Die Zahlung wird weiterhin als ausstehend angezeigt und wartet auf die Genehmigung. Ich habe Skrill als Zahlungsmethode verwendet.


Soll ich also bis zum Ende der Woche warten und, falls nichts passiert, eine Beschwerde einreichen?

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vor 2 Tagen
gbde

Da Ihre Auszahlung bereits seit dem 25. September aussteht, haben Sie die 14-tägige Frist, die wir Casinos im Allgemeinen für die Bearbeitung von Zahlungen einräumen, bereits deutlich überschritten.

Sie müssen nicht bis zum Ende der Woche warten – Sie können jetzt eine Beschwerde einreichen. Geben Sie dabei unbedingt an, dass Ihr Konto seit dem 2. Oktober vollständig verifiziert ist, die Auszahlung noch aussteht und Sie Skrill verwendet haben.

Lassen Sie die Auszahlung vorerst ausstehend und vermeiden Sie es, sie zu stornieren oder mit dem Geld zu spielen. Wir hoffen, dass unser Beschwerdeteam die Ursache für die lange Verzögerung ermitteln kann.

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Asum030
vor 2 Tagen
degb

Es wird nur gesagt wegen eines hohes aufkommen, bitte sie um geduld ich bin mehrfach verifiziert. Keine neuen Dokumente Und bis jetzt Leider hat sich nichts getan.

vor 2 Tagen
gbde

Ja, ich verstehe. Wenn also auch in den nächsten Tagen/Wochen nichts passiert, wird unser Team versuchen, ein Casino zu kontaktieren.

Automatische Übersetzung
Jaroslav
vor 2 Tagen
gbde

Vielen Dank für die Hilfe!

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Asum030
vor 2 Tagen
degb

Ich hab vom support dieselbe Nachricht schon mehrmals bekommen aber die Auszahlung ist immer noch auf "Überprüfung steht noch aus"

Hatte ich noch bei keinem anderen Anbieter dass es so lang dauert

Kirrahe347
vor 2 Tagen
degb

Ich hatte vorher noch problemlos auszahlen können versteh das auch nicht mich würde mal interessieren ob jemand nach dem 03.10 schon auszahlung bekommen hat.. ich hasse warten und ich würde sagen ich bin ein guter kunde und das ViP haben sie auch abgeschaltet aufeinmal das ist jetzt die längste dauer bei 4k hat es nur 7 tage gedauert.

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