Royal Reels hat mich abgezockt

Royal Reels hat mich glattweg abgezockt.

Verarscht mich doch mit einer lächerlichen Auszahlung von 170! Ich bin stinksauer, weil ich keinen Bonus eingezahlt habe, nur 120 gewonnen habe und jetzt schon eine Woche warte, aber nur angelogen werde.

Kann mir jemand mit ein paar Infos helfen, an mein Geld zu kommen? Mein Antrag wurde zwar genehmigt, aber die ziehen mich trotzdem übers Ohr.

Lügner

Das ist echt blöd, warum fragst du nicht beim Kundendienst nach einer Erklärung oder so?

Überprüfe immer alles doppelt, bevor du etwas einzahlst. Einzahlen ist immer einfach, abheben aber schwer.

Wenn Ihre Auszahlung bereits genehmigt wurde, ist es ratsam, eine formelle Beschwerde bei Casino Guru einzureichen. Manchmal bewirkt öffentlicher Druck eine Beschleunigung der Auszahlung.

Ich verstehe Ihren Ärger, aber anhand der uns vorliegenden Informationen können wir noch nicht bestätigen, dass das Casino Ihr Geld erhalten hat. Eine als genehmigt markierte Auszahlung bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Zahlung bereits vom Zahlungsanbieter veranlasst wurde.

Eine Woche ohne klare Erklärung ist frustrierend, besonders wenn der Support immer nur vage Antworten gibt. Bitte lassen Sie die Auszahlung vorerst ausstehend und vermeiden Sie es, mit dem Guthaben zu spielen oder die Anfrage zu stornieren.

Sie können jederzeit eine Beschwerde einreichen. Unser Beschwerdeteam räumt Ihnen jedoch in der Regel bis zu 14 Tage nach Eingang Ihres Auszahlungsantrags Zeit ein, bevor es die Verzögerung weiter untersucht. Falls Sie eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte das Auszahlungsdatum, den Betrag, die Zahlungsmethode, den Nachweis der Kontoverifizierung und die Kommunikation mit dem Support an.

Bitte bleiben Sie auch in zukünftigen Beiträgen respektvoll, auch wenn ich Ihren Frust verstehe. Das erleichtert es mir, Ihr Problem zu verstehen und Ihnen besser helfen zu können.